Suche
Mein Konto
Društveni mediji za tvrtke: Uzmimo mačku!
Serija, 3. dio: Što zapravo čini dobru objavu na društvenim mrežama? Stručnjak Gergely Teglasy objašnjava što je važno.
Društveni mediji za tvrtke: Uzmimo mačku!
Podaci su jasni: video ima veću interakciju od nekoliko fotografija u nizu (tehnički rečeno, karousel post). Oni zauzvrat postižu više interakcije od jedne fotografije. Čisti tekst ili samo poveznica imaju najlošije rezultate u usporedbi s njima. Iz studija također znamo da korištenje emojija može postići do 47,7% više interakcija, tako da :-).
Ali budite oprezni: ovo je statistika i potvrđuju je iznimke. To ne znači da je najlakši način za objavljivanje videa mačaka sa smajlićima i srcima. Jer iako to može dovesti do velikog broja lajkova i komentara, to malo čini za vas kao tvrtku. Osim, naravno, ako ne prodajete mačke. Ili imate korporativnu mačku koja može stati na ruke.
Dakle, koje su teme koje biste trebali objavljivati? Komunicirajte na način da vaša ciljna skupina, odnosno vaši kupci, imaju dodanu vrijednost. Zanimljivosti ili posebne stvari o vašoj tvrtki, pogled iza kulisa, duhovite anegdote - također o svakodnevnom životu, zanimljive ili neočekivane stvari o vašim zaposlenicima, uzbudljivi novi razvoji ili spoznaje i, iznad svega, priče koje emocionalno pokreću vas i vaše klijente.
Kada je u pitanju komunikacija, govorimo i o tonalitetu. Ovo je uspješno u društvenim medijima ako je opušteno, izravno, duhovito, kratko i prijateljski. Vaše objave ne bi trebale izgledati kao priopćenja za javnost. A ne kao ni reklame.
Koristite video i fotografije, ali rijetko koristite kupljene generičke slike; bolje je da svoje videozapise ili fotografije snimite sami - ili dajte da ih snimi fotograf. Dobro je kad se vide lica, onda gledatelji odmah imaju konekciju. Što se tiče videa i fotografija, pripazite na kvalitetu i odgovarajuću kompoziciju slike; atraktivne slike najvažnije su na društvenim mrežama. Video zapisi uživo su iznimka; ponekad mogu biti mutni ili nesavršeni; ovaj format uspijeva u prolaznom trenutku. Važno je da svakom svojom objavom ispričate malu priču. Kao i s pričama, volimo raznolikost na društvenim mrežama.
Autor:
Mag. Gergely Teglasy / TG predaje na Sveučilištu u Beču, FH Beč i FH Burgenland. Dobitnik je nagrade za inovativnost, savjetuje međunarodne organizacije i tvrtke o njihovoj digitalnoj komunikacijskoj strategiji i napisao je “Zwirbler”, prvi Facebook roman na svijetu.