Suche
Mein Konto
Sociala medier för företag: Kan jag påverka algoritmerna?
"Definitivt nej!" säger experten Gergely Teglasy med en blinkning och förklarar varför.
Sociala medier för företag: Kan jag påverka algoritmerna?
Du vet att sociala nätverksalgoritmer avgör hur många och vilka av dina inlägg som ses av dina följare. Nu uppstår frågan om vad som avgör synligheten för dina inlägg. Det är nyhetsflödesalgoritmerna. Detta är artificiell intelligens programmerad av hundratals utvecklare, psykologer och andra experter, vilket säkerställer att innehåll som är relevant för användare visas i "nyhetsflödet" på hemsidan. Inget av nätverken avslöjar vilka faktorer som påverkar detta och hur. Facebook säger att det finns över 100 000 faktorer som avgör vad vi ser. Detta borde signalera för oss: för många för att förstå. Men vi vet några saker från forskning och praktik.
Snabbt svar
Interaktion (= engagemang) är en av de viktigaste faktorerna. Ju fler användare som reagerar på dina inlägg, kommenterar dem och delar dem, desto viktigare anser nätverket att det här inlägget är. Hastighet spelar också en roll: ju snabbare detta sker efter inlägg, desto oftare "spelas" inlägget ut för andra. Förresten, den genomsnittliga engagemangsgraden på Facebook är 0,18%. Det betyder att av 10 000 personer som ser ditt inlägg kommer 18 att reagera. De goda nyheterna: Mindre är ofta bättre. Om du har färre än 10 000 fans ökar genomsnittet till 0,52 %. Detta är också en anledning att inte köpa följare eller samla dem vilt.
Vad du kan göra
Vänner räknas i livet – och även i sociala medier. Ju fler vänner interagerar med ett inlägg, desto mer sannolikt är det att du ser det. Även samma plats innebär ökad synlighet. Ålder, kön och intressen (ja, dessa kan nätverken) avgör också nyhetsflödet. Det förflutna räknas förstås också – av detta lär sig nätverken vilka sidor och innehåll som är viktigt för dig. Så om du tittar på en kattvideo vet Facebook det – och visar dig ännu fler kattvideor.
Så kan vi påverka vårt nyhetsflöde? Begränsat, men ändå. Interagera (snabbt) med innehåll som intresserar dig och som du vill se mer av. Och bjud in dina anställda att göra detsamma med ditt företags bidrag.
Författaren:
Mag. Gergely Teglasy / TG undervisar vid universitetet i Wien, FH Wien och FH Burgenland. Han är vinnaren av Innovation Award, ger råd till internationella organisationer och företag om deras digitala kommunikationsstrategi och skrev "Zwirbler", världens första Facebook-roman.