Suche
Mein Konto
Social media pentru companii: pot influența algoritmii?
„Cu siguranță nu!” spune expertul Gergely Teglasy cu ochiul și explică de ce.
Social media pentru companii: pot influența algoritmii?
Știi că algoritmii rețelelor sociale determină câte și care dintre postările tale sunt văzute de urmăritorii tăi. Acum apare întrebarea ce determină vizibilitatea postărilor tale. Sunt algoritmii pentru fluxul de știri. Aceasta este inteligența artificială programată de sute de dezvoltatori, psihologi și alți experți, care asigură că conținutul relevant pentru utilizatori este afișat în „fluxul de știri” de pe pagina principală. Niciuna dintre rețele nu dezvăluie ce factori influențează acest lucru și cum. Facebook spune că există peste 100.000 de factori care determină ceea ce vedem. Acest lucru ar trebui să ne semnaleze: prea mulți pentru a înțelege. Dar știm câteva lucruri din cercetare și practică.
Răspuns rapid
Interacțiunea (= implicarea) este unul dintre cei mai importanți factori. Cu cât utilizatorii reacționează la postările tale, le comentează și le distribuie, cu atât rețeaua consideră că această postare este mai importantă. Viteza joacă, de asemenea, un rol: cu cât acest lucru se întâmplă mai repede după postare, cu atât mai des postarea este „reprodusă” altora. Apropo, rata medie de implicare pe Facebook este de 0,18%. Asta înseamnă că din 10.000 de persoane care văd postarea, 18 vor reacționa. Vestea bună: mai puțin este adesea mai bine. Dacă aveți mai puțin de 10.000 de fani, media crește la 0,52 %. Acesta este, de asemenea, un motiv pentru a nu cumpăra adepți sau a nu le strânge sălbatic.
Ce poți face
Prietenii contează în viață - și, de asemenea, în rețelele sociale. Cu cât prietenii interacționează cu o postare, cu atât este mai probabil să o vezi. De asemenea, aceeași locație înseamnă o vizibilitate sporită. Vârsta, sexul și interesele (da, rețelele le știu) determină și fluxul de știri. Desigur, și trecutul contează - din asta rețelele învață care pagini și conținut sunt importante pentru tine. Deci, dacă vizionați un videoclip cu pisici, Facebook știe asta - și vă arată și mai multe videoclipuri cu pisici.
Deci putem influența fluxul nostru de știri? Limitat, dar totuși. Interacționați (rapid) cu conținut care vă interesează și pe care doriți să îl vedeți mai mult. Și invită-ți angajații să facă același lucru cu contribuțiile companiei tale.
Autorul:
Mag. Gergely Teglasy / TG predă la Universitatea din Viena, FH Vienna și FH Burgenland. El este câștigătorul Premiului pentru Inovație, consiliază organizații și companii internaționale cu privire la strategia lor de comunicare digitală și a scris „Zwirbler”, primul roman Facebook din lume.