Suche
Mein Konto
Социални медии за компании: Мога ли да повлияя на алгоритмите?
„Категорично не!“ казва експертът Гергели Тегласи с намигване и обяснява защо.
Социални медии за компании: Мога ли да повлияя на алгоритмите?
Знаете, че алгоритмите на социалните мрежи определят колко и кои от публикациите ви да се видят от вашите последователи. Сега възниква въпросът какво определя видимостта на вашите публикации. Това са алгоритмите за подаване на новини. Това е изкуствен интелект, програмиран от стотици разработчици, психолози и други експерти, който гарантира, че съдържанието, подходящо за потребителите, се показва в „новинарския канал“ на началната страница. Нито една от мрежите не разкрива кои фактори влияят на това и как. Facebook казва, че има над 100 000 фактора, които определят това, което виждаме. Това трябва да ни сигнализира: твърде много за разбиране. Но знаем няколко неща от изследвания и практика.
Бърза реакция
Взаимодействието (= ангажираност) е един от най-важните фактори. Колкото повече потребители реагират на вашите публикации, коментират ги и ги споделят, толкова по-важна е тази публикация в мрежата. Скоростта също играе роля: колкото по-бързо се случи това след публикуване, толкова по-често публикацията се „пуска“ на другите. Между другото, средният процент на ангажираност във Facebook е 0,18%. Това означава, че от 10 000 души, които видят публикацията ви, 18 ще реагират. Добрата новина: По-малко често е по-добре. Ако имате по-малко от 10 000 фенове, средната стойност се увеличава до 0,52 %. Това също е причина да не купувате последователи или да ги събирате необуздано.
Какво можете да направите
Приятелите се броят в живота - а също и в социалните медии. Колкото повече приятели взаимодействат с публикация, толкова по-вероятно е да я видите. Също така същото местоположение означава повишена видимост. Възрастта, полът и интересите (да, мрежите ги знаят) също определят емисия новини. Разбира се, миналото също се брои - от това мрежите научават кои страници и съдържание са важни за вас. Така че, ако гледате видео с котки, Facebook го знае – и ви показва още повече видеоклипове с котки.
И така, можем ли да повлияем на нашата емисия с новини? Ограничено, но все пак. Взаимодействайте (бързо) със съдържание, което ви интересува и което искате да видите повече. И поканете вашите служители да направят същото с вноските на вашата компания.
Авторът:
Маг. Gergely Teglasy / TG преподава във Виенския университет, FH Виена и FH Burgenland. Той е носител на наградата за иновации, съветва международни организации и компании относно тяхната дигитална комуникационна стратегия и написа „Zwirbler“, първият роман във Facebook в света.