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Mídia social para empresas: cada dúzia mais barata
Série, Parte 4: Devo comprar seguidores para meus canais de mídia social? O especialista Gergely Teglasy explica por que essa não é uma boa ideia.
Mídia social para empresas: cada dúzia mais barata
Nós sabemos o que faz com que nós, humanos, funcionemos. À primeira vista, o tamanho conta. Quando muitos outros seguem uma empresa (ou uma marca ou uma pessoa), somos quase magicamente atraídos por ela. De acordo com numerosos estudos realizados nos últimos anos, muitas empresas – incluindo as grandes – bem como personalidades conhecidas têm até 50% de seguidores falsos. Isso significa que cada segundo assinante não é um verdadeiro interessado. Esta não é a única razão pela qual o número de seguidores não é mais uma medida reconhecida (única) no mundo das redes sociais.
Mas é um pouco como o balcão do supermercado: “Pode custar mais algumas deca?” E há ofertas tentadoras, você pode conseguir 500 seguidores por apenas US$ 25. Uma pechincha. À primeira vista. Porque esses seguidores podem não ser pessoas reais, mas sim os chamados bots, ou seja, pequenos programas automatizados que fazem o que foram programados para fazer, ou seja, seguir a sua empresa. Ou há trabalhadores muito mal pagos em click farms nas Filipinas que simplesmente clicam em “Seguir” a cada segundo. Sem nem olhar o perfil.
Ambos te dão... isso mesmo: exatamente nada. Porque nem o bot nem o trabalhador barato filipino jamais se tornarão seus clientes. Nenhum dos dois comprará de você ou usará seus serviços. Nunca.
Na verdade, comprar seguidores tem mais desvantagens do que vantagens:
● Quando alguém olha seu perfil e seus seguidores, na maioria dos casos eles podem ser reconhecidos à primeira vista como seguidores falsos.
● Suas postagens não geram reações (envolvimento em linguagem técnica), porque os bots ou seguidores falsos não se importam exatamente com suas postagens cuidadosamente criadas.
● Clientes e parceiros de negócios em potencial podem bloquear seu perfil.
● A rede social pode bloquear você porque detecta seguidores falsos em você.
● O algoritmo penaliza você e não mostra suas postagens para seus seguidores reais (mais sobre isso em breve).
Sim, é certo: o crescimento lento e orgânico é muito mais difícil do que comprar seguidores. Mas também é mais rentável e útil a longo prazo. Porque seus seguidores não são
foi novamente amanhã.
O autor:
Mag. Gergely Teglasy/TG leciona na Universidade de Viena, na FH Vienna e na FH Burgenland. Ele é o vencedor do Prêmio Inovação, assessora organizações e empresas internacionais em suas estratégias de comunicação digital e escreveu “Zwirbler”, o primeiro romance do mundo no Facebook.