Suche
Mein Konto
Sociālie saziņas līdzekļi uzņēmumiem: par desmitiem lētāki
Sērija, 4. daļa: Vai man vajadzētu iegādāties sekotājus saviem sociālo mediju kanāliem? Eksperte Gergely Teglasy paskaidro, kāpēc tā nav tik laba ideja.
Sociālie saziņas līdzekļi uzņēmumiem: par desmitiem lētāki
Mēs zinām, kas mūs, cilvēkus, liek ķeksēt. No pirmā acu uzmetiena izmēram ir nozīme. Kad daudzi citi seko uzņēmumam (vai zīmolam vai personai), mūs tas gandrīz maģiski pievelk. Saskaņā ar daudziem pēdējos gados veiktajiem pētījumiem daudziem uzņēmumiem, tostarp lieliem, kā arī pazīstamām personībām ir līdz 50% viltus sekotāju. Tas nozīmē, ka katrs otrais abonents nav īsts interesents. Tas nav vienīgais iemesls, kāpēc sekotāju skaits vairs nav atzīts (vienīgais) mērījums sociālo mediju pasaulē.
Bet tas ir nedaudz līdzīgs lielveikalu letei: "Vai tas var būt vēl dažas dekas?" Un ir vilinoši piedāvājumi, jūs varat iegūt 500 sekotājus tikai par 25 USD. Darījums. No pirmā acu uzmetiena. Jo šie sekotāji var nebūt īsti cilvēki, bet gan tā saucamie boti, t.i., mazas automatizētas programmas, kas dara to, kam tie bija ieprogrammēti, proti, seko tavam uzņēmumam. Vai arī klikšķu fermās Filipīnās ir ļoti slikti apmaksāti darbinieki, kuri katru sekundi vienkārši noklikšķina uz “Sekot”. Pat profilā nepaskatoties.
Abi dod jums... tieši tā: tieši neko. Jo ne bots, ne filipīniešu lētais strādnieks nekad nekļūs par tavu klientu. Neviens no jums neiegādāsies un neizmantos jūsu pakalpojumus. Nekad.
Sekotāju iegādei patiesībā ir vairāk trūkumu nekā priekšrocību:
● Kad kāds aplūko jūsu profilu un jūsu sekotājus, vairumā gadījumu viņus no pirmā acu uzmetiena var atpazīt kā viltus sekotājus.
● Jūsu ziņas nesaņem nekādas reakcijas (iesaistīties tehniskajā valodā), jo robotiem vai viltus sekotājiem pilnīgi nerūp jūsu rūpīgi izveidotās ziņas.
● Potenciālie klienti un biznesa partneri var bloķēt jūsu profilu.
● Sociālais tīkls var jūs bloķēt, jo atklāj jums viltus sekotājus.
● Algoritms jūs soda un nerāda jūsu ziņas patiesajiem sekotājiem (par to drīzumā).
Jā, jāatzīst: lēna, organiska izaugsme ir daudz grūtāka nekā sekotāju pirkšana. Bet tas ir arī izdevīgāk un noderīgāk ilgtermiņā. Jo tavi sekotāji tādi nav
rīt atkal prom.
Autors:
Mag. Gergely Teglasy / TG māca Vīnes Universitātē, FH Vīnē un FH Burgenlandē. Viņš ir Inovācijas balvas ieguvējs, konsultē starptautiskās organizācijas un uzņēmumus par to digitālās komunikācijas stratēģiju un uzrakstīja pasaulē pirmo Facebook romānu “Zwirbler”.