Sosiaalinen media yrityksille: tusinan verran halvempaa

Sosiaalinen media yrityksille: tusinan verran halvempaa

Tiedämme, mikä saa meidät ihmisiksi näkemään. Ensi silmäyksellä koolla on väliä. Kun monet muut seuraavat yritystä (tai brändiä tai henkilöä), olemme melkein taianomaisesti vetäytyneet siihen. Lukuisten viime vuosien tutkimusten mukaan monilla yrityksillä – myös suurilla – sekä tunnetuilla henkilöillä on jopa 50 % valeseuraajia. Tämä tarkoittaa, että joka toinen tilaaja ei ole todellinen kiinnostunut osapuoli. Tämä ei ole ainoa syy, miksi seuraajamäärä ei ole enää tunnustettu (ainoa) mittari sosiaalisessa mediassa.
Mutta se on vähän kuin supermarketin tiski: "Voiko se olla muutama deka lisää?" Ja siellä on houkuttelevia tarjouksia, voit saada 500 seuraajaa vain 25 dollarilla. Edullinen. Ensi silmäyksellä. Koska nämä seuraajat eivät välttämättä ole ollenkaan oikeita ihmisiä, vaan niin sanottuja botteja, eli pieniä automatisoituja ohjelmia, jotka tekevät sen, mitä ne on ohjelmoitu, eli seuraavat yritystäsi. Tai Filippiineillä on erittäin huonosti palkattuja työntekijöitä klikkaustiloilla, jotka vain napsauttavat "Seuraa" joka sekunti. Profiilia katsomatta.
Molemmat antavat sinulle... aivan oikein: ei juuri mitään. Koska botti tai filippiiniläinen halpatyöntekijä ei koskaan tule asiakkaaksi. Kumpikaan ei osta sinulta tai käytä palveluitasi. Ei koskaan.

Seuraajien ostamisessa on itse asiassa enemmän haittoja kuin etuja:
● Kun joku katsoo profiiliasi ja seuraajiasi, hänet voidaan useimmiten ensi silmäyksellä tunnistaa valeseuraajiksi.
● Viestisi eivät saa reaktioita (teknisen kielen sitoutumista), koska robotit tai valeseuraajat eivät välitä huolella luoduista viesteistäsi juuri mitään.
● Potentiaaliset asiakkaat ja liikekumppanit voivat estää profiilisi.
● Sosiaalinen verkosto voi estää sinut, koska se havaitsee vääriä seuraajiasi.
● Algoritmi rankaisee sinua eikä näytä viestejäsi todellisille seuraajillesi (sitä lisää pian).

Kyllä, tosin: hidas, orgaaninen kasvu on paljon vaikeampaa kuin seuraajien ostaminen. Mutta se on myös kannattavampaa ja hyödyllisempää pitkällä aikavälillä. Koska seuraajasi eivät ole 
huomenna taas poissa. 

Tekijä:

Mag. Gergely Teglasy / TG ​​​​opettaa Wienin yliopistossa, FH Wienissä ja FH Burgenlandissa. Hän on Innovation Award -palkinnon voittaja, neuvoo kansainvälisiä organisaatioita ja yrityksiä niiden digitaalisen viestinnän strategiassa ja kirjoitti "Zwirbler", maailman ensimmäisen Facebook-romaanin.