Social Media for Business: Cheaper by the Dozen

Social Media for Business: Cheaper by the Dozen

Ξέρουμε τι μας κάνει τους ανθρώπους να κολλάμε. Με την πρώτη ματιά, το μέγεθος μετράει. Όταν πολλοί άλλοι ακολουθούν μια εταιρεία (ή μια επωνυμία ή ένα άτομο), μας ελκύει σχεδόν μαγικά. Σύμφωνα με πολυάριθμες μελέτες των τελευταίων ετών, πολλές εταιρείες – συμπεριλαμβανομένων και μεγάλων – καθώς και γνωστές προσωπικότητες έχουν έως και 50% ψεύτικους ακόλουθους. Αυτό σημαίνει ότι κάθε δεύτερος συνδρομητής δεν είναι πραγματικός ενδιαφερόμενος. Αυτός δεν είναι ο μόνος λόγος για τον οποίο ο αριθμός των ακολούθων δεν είναι πλέον μια αναγνωρισμένη (μόνο) μέτρηση στον κόσμο των social media.
Μοιάζει όμως λίγο με τον πάγκο του σούπερ μάρκετ: «Μπορεί να είναι λίγα ντεκά ακόμα;». Και υπάρχουν δελεαστικές προσφορές, μπορείτε να αποκτήσετε 500 ακόλουθους με μόλις 25 $. Μια συμφωνία. Με την πρώτη ματιά. Επειδή αυτοί οι ακόλουθοι μπορεί να μην είναι καθόλου πραγματικοί άνθρωποι, αλλά τα λεγόμενα bots, δηλαδή μικρά αυτοματοποιημένα προγράμματα που κάνουν αυτό που είχαν προγραμματιστεί να κάνουν, δηλαδή ακολουθούν την εταιρεία σας. Ή υπάρχουν πολύ κακοπληρωμένοι εργαζόμενοι σε φάρμες κλικ στις Φιλιππίνες που απλώς κάνουν κλικ στο "Ακολουθήστε" κάθε δευτερόλεπτο. Χωρίς καν να κοιτάξω το προφίλ.
Και τα δύο σου δίνουν... αυτό είναι σωστό: ακριβώς τίποτα. Γιατί ούτε το bot ούτε ο Φιλιππινέζος φτηνός εργάτης θα γίνουν ποτέ πελάτης σου. Κανείς δεν θα αγοράσει από εσάς ούτε θα χρησιμοποιήσει τις υπηρεσίες σας. Ποτέ.

Η αγορά ακολούθων έχει στην πραγματικότητα περισσότερα μειονεκτήματα παρά πλεονεκτήματα:
● Όταν κάποιος κοιτάζει το προφίλ σας και τους ακόλουθούς σας, στις περισσότερες περιπτώσεις μπορεί να αναγνωριστεί με την πρώτη ματιά ως ψεύτικοι ακόλουθοι.
● Οι αναρτήσεις σας δεν λαμβάνουν αντιδράσεις (συμμετοχή σε τεχνική γλώσσα), επειδή τα ρομπότ ή οι ψεύτικοι ακόλουθοι δεν ενδιαφέρονται ακριβώς για τις αναρτήσεις σας που δημιουργήθηκαν με κόπο.
● Πιθανοί πελάτες και επιχειρηματικοί συνεργάτες θα μπορούσαν να αποκλείσουν το προφίλ σας.
● Το κοινωνικό δίκτυο θα μπορούσε να σας αποκλείσει επειδή εντοπίζει ψεύτικους ακόλουθους επάνω σας.
● Ο αλγόριθμος σας τιμωρεί και δεν εμφανίζει τις αναρτήσεις σας στους πραγματικούς ακόλουθούς σας (περισσότερα για αυτό σύντομα).

Ναι, ομολογουμένως: η αργή, οργανική ανάπτυξη είναι πολύ πιο δύσκολη από την αγορά οπαδών. Αλλά είναι επίσης πιο κερδοφόρο και χρήσιμο μακροπρόθεσμα. Επειδή οι ακόλουθοί σας δεν είναι 
έφυγε ξανά αύριο. 

Ο συγγραφέας:

Mag. Ο Gergely Teglasy / TG ​​διδάσκει στο Πανεπιστήμιο της Βιέννης, στο FH Vienna και στο FH Burgenland. Είναι ο νικητής του Βραβείου Καινοτομίας, συμβουλεύει διεθνείς οργανισμούς και εταιρείες σχετικά με τη στρατηγική ψηφιακής επικοινωνίας τους και έγραψε το «Zwirbler», το πρώτο μυθιστόρημα του Facebook στον κόσμο.