Družbeni mediji za podjetja: Ni pravice do organskega dosega!
Serija, 6. del: Strokovnjak Gergely Teglasy pojasnjuje, zakaj vas bodo družbeni mediji stali.

Družbeni mediji za podjetja: Ni pravice do organskega dosega!
Časi, ko se je domnevalo, da lahko družbene medije brezplačno upravlja pripravnik, so mimo. Za družbene medije danes potrebujete tri stvari: strategijo, čas in denar. Vsa družbena omrežja imajo algoritme (pronicljivi bralci to vedo), ki določajo, kdo kaj vidi in kdaj. Algoritmi zasledujejo dva glavna cilja: na eni strani prikazati uporabnikom vsebino, ki je zanje relevantna in na drugi strani pridobiti vas in vaše podjetje kot stranko oglaševanja. To ni inherentno obsojanja vredno. Za družbenimi omrežji stojijo dobičkonosna podjetja. To lahko razumete, saj navsezadnje ne podarjate svojih storitev ali izdelkov.
Algoritmi predvidevajo, da bi morala podjetja plačati za distribucijo svojih vsebin. Primerjajte s televizijo: družbena omrežja imajo občinstvo, »gledalce«. Če ste naredili promocijski video za svoje podjetje, ne morete iti na TV postajo in reči: "Prosim, predvajajte to brezplačno."
Zdaj je prednost družbenih medijev ta, da živijo izključno od (pozor, modna beseda!) vsebine, ki jo ustvarijo uporabniki. Z drugimi besedami, vsebine, ki jih ustvarjajo uporabniki. Predstavljajte si Facebook ali Instagram brez vsebine – bil bi prazen in zato takoj mrtev. Od tega dejstva imate koristi tudi vi kot podjetje, saj bodo nekateri vaši sledilci zagotovo videli vaše objave. Ampak ne vseh. Algoritem pokaže vašo objavo delu vaših oboževalcev in vidi, kako je bila sprejeta. Kako je sprejeto, je odvisno od mnogih dejavnikov (o tem kmalu), predvsem pa od tega, kdo so vaši sledilci in kakšna je vsebina.
Zelo malo postane virusno
Vaše objave bodo morda dobro sprejete in posredovane številnim sledilcem (celo postanejo virusne). Vendar to ni pravilo; ponavadi ga morate plačati. Preprosto povedano: večje kot je podjetje (= več sledilcev), manj bo videna vsebina, če zanjo ne plačate.
Vidite: pravice do organskega dosega ni. Ampak možnost dajanja oglasov.
Avtor:
mag. Gergely Teglasy / TG poučuje na Univerzi na Dunaju, FH Dunaj in FH Gradiščansko. Je dobitnik nagrade za inovativnost, svetuje mednarodnim organizacijam in podjetjem pri njihovi digitalni komunikacijski strategiji in je napisal »Zwirbler«, prvi Facebook roman na svetu.