Suche
Mein Konto
Sociálne médiá pre firmy: Na organický dosah neexistuje právo!
Séria, časť 6: Expert Gergely Teglasy vysvetľuje, prečo vás sociálne médiá budú stáť peniaze.
Sociálne médiá pre firmy: Na organický dosah neexistuje právo!
Časy, keď sa predpokladalo, že sociálne médiá môže bokom zadarmo prevádzkovať stážista, sú preč. Na sociálne médiá dnes potrebujete tri veci: stratégiu, čas a peniaze. Všetky sociálne siete majú algoritmy (bystrí čitatelia to vedia), ktoré určujú, kto čo vidí a kedy. Algoritmy sledujú dva hlavné ciele: na jednej strane ukázať používateľom obsah, ktorý je pre nich relevantný, a na druhej strane získať vás a vašu spoločnosť ako reklamného zákazníka. To nie je vo svojej podstate odsúdeniahodné. Za sociálnymi sieťami stoja firmy orientované na zisk. Rozumiete, že predsa nedarujete svoje služby alebo produkty.
Algoritmy predpokladajú, že spoločnosti by mali platiť za distribúciu svojho obsahu. Porovnajte to s televíziou: sociálne siete majú divákov, „divákov“. Ak ste nakrútili propagačné video pre svoju spoločnosť, nemôžete ísť do televíznej stanice a povedať: „Prosím, vysielajte to zadarmo“.
Teraz je výhodou sociálnych médií, že žijú výlučne z (pozor, buzzword!) obsahu vytváraného používateľmi. Inými slovami, obsah, ktorý vytvárajú používatelia. Predstavte si Facebook alebo Instagram bez obsahu – bol by prázdny a teda okamžite mŕtvy. Z tohto faktu profitujete aj vy ako spoločnosť, pretože niektorí vaši sledovatelia určite uvidia vaše príspevky. Ale nie všetky. Algoritmus zobrazuje váš príspevok časti vašich fanúšikov a vidí, ako je prijatý. „Ako je to prijaté“ závisí od mnohých faktorov (o tom čoskoro), ale predovšetkým od toho, kto sú vaši sledovatelia a aký je obsah.
Veľmi málo sa stáva virálnym
Vaše príspevky môžu byť dobre prijaté a doručené mnohým sledovateľom (dokonca sa môžu stať virálnymi). Nie je to však pravidlom; zvyčajne za to musíte zaplatiť. Zjednodušene povedané: čím väčšia spoločnosť (= čím viac sledovateľov), tým menej obsahu bude vidieť, ak zaň nezaplatíte.
Vidíte: Neexistuje žiadne právo na organický dosah. Ale schopnosť umiestniť reklamy.
autor:
Mag. Gergely Teglasy / TG vyučuje na Viedenskej univerzite, FH Viedeň a FH Burgenland. Je víťazom Innovation Award, radí medzinárodným organizáciám a spoločnostiam pri ich stratégii digitálnej komunikácie a napísal „Zwirbler“, prvý román Facebooku na svete.