Suche
Mein Konto
Sociale media voor bedrijven: Er bestaat geen recht op organisch bereik!
Serie, deel 6: Expert Gergely Teglasy legt uit waarom sociale media u geld kosten.
Sociale media voor bedrijven: Er bestaat geen recht op organisch bereik!
De tijd dat werd aangenomen dat sociale media gratis door een stagiair konden worden beheerd, is voorbij. Voor sociale media heb je vandaag de dag drie dingen nodig: een strategie, tijd en geld. Sociale netwerken hebben allemaal algoritmen (sluwe lezers weten dit) die bepalen wie wat en wanneer ziet. De algoritmen streven twee hoofddoelen na: enerzijds om gebruikers inhoud te tonen die voor hen relevant is en anderzijds om u en uw bedrijf als reclameklant te winnen. Dit is niet per definitie verwerpelijk. Er zitten winstgerichte bedrijven achter sociale netwerken. U kunt begrijpen dat u immers uw diensten of producten niet weggeeft.
De algoritmen gaan ervan uit dat bedrijven moeten betalen voor de distributie van hun inhoud. Vergelijk het met televisie: sociale netwerken hebben het publiek, de ‘kijkers’. Als u een promotievideo voor uw bedrijf heeft gemaakt, kunt u niet naar een tv-station gaan en zeggen: "Laat dit gratis uitzenden."
Het voordeel van sociale media is nu dat ze uitsluitend leven van (aandacht, modewoord!) door gebruikers gegenereerde inhoud. Met andere woorden: inhoud die gebruikers maken. Stel je Facebook of Instagram voor zonder inhoud: het zou leeg zijn en daarom onmiddellijk dood. Ook jij als bedrijf profiteert hiervan, want een deel van je volgers zal zeker je berichten zien. Maar niet allemaal. Het algoritme laat je bericht aan een deel van je fans zien en ziet hoe het wordt ontvangen. ‘Hoe het wordt ontvangen’ hangt van veel factoren af (daarover binnenkort meer), maar vooral van wie je volgers zijn en hoe de inhoud is.
Er gaat heel weinig viraal
Uw berichten worden mogelijk goed ontvangen en aan veel volgers afgeleverd (zelfs gaan ze viraal). Dit is echter niet de regel; meestal moet je ervoor betalen. Simpel gezegd: hoe groter het bedrijf (= hoe meer volgers), hoe minder de content gezien zal worden als je er niet voor betaalt.
U ziet: er bestaat geen recht op organisch bereik. Maar de mogelijkheid om advertenties te plaatsen.
De auteur:
Mag. Gergely Teglasy / TG geeft les aan de Universiteit van Wenen, de FH Wenen en de FH Burgenland. Hij is winnaar van de Innovation Award, adviseert internationale organisaties en bedrijven over hun digitale communicatiestrategie en schreef 'Zwirbler', 's werelds eerste Facebook-roman.