Suche
Mein Konto
Sociālie mediji uzņēmumiem: nav tiesību uz organisko sasniedzamību!
Sērija, 6. daļa: Eksperte Gergelija Teglasijs izskaidro, kāpēc sociālie mediji jums maksās naudu.
Sociālie mediji uzņēmumiem: nav tiesību uz organisko sasniedzamību!
Ir beigušies laiki, kad tika pieņemts, ka sociālos tīklus bez maksas var vadīt kāds praktikants. Šodien sociālajiem medijiem ir nepieciešamas trīs lietas: stratēģija, laiks un nauda. Visiem sociālajiem tīkliem ir algoritmi (to zina gudri lasītāji), kas nosaka, kurš un kad ko redz. Algoritmiem ir divi galvenie mērķi: no vienas puses, parādīt lietotājiem viņiem atbilstošu saturu un, no otras puses, iekarot jūs un jūsu uzņēmumu kā reklāmas klientu. Tas pēc būtības nav nosodāms. Aiz sociālajiem tīkliem stāv uz peļņu orientēti uzņēmumi. Jūs to varat saprast, galu galā jūs neatdodat savus pakalpojumus vai produktus.
Algoritmi pieņem, ka uzņēmumiem ir jāmaksā par sava satura izplatīšanu. Salīdziniet to ar televīziju: sociālajos tīklos ir auditorija, “skatītāji”. Ja esat izveidojis sava uzņēmuma reklāmas videoklipu, nevarat doties uz TV staciju un teikt: "Lūdzu, pārraidiet šo bez maksas."
Tagad sociālo mediju priekšrocība ir tā, ka tie dzīvo tikai no (uzmanību, modes vārds!) lietotāju radīta satura. Citiem vārdiem sakot, saturs, ko veido lietotāji. Iedomājieties Facebook vai Instagram bez satura – tas būtu tukšs un tāpēc uzreiz miris. Arī jūs kā uzņēmums gūstat labumu no šī fakta, jo daži no jūsu sekotājiem noteikti redzēs jūsu ierakstus. Bet ne visas. Algoritms parāda jūsu ziņojumu daļai jūsu fanu un redz, kā tas tiek uztverts. “Kā tas tiek saņemts” ir atkarīgs no daudziem faktoriem (vairāk par to drīzumā), bet galvenokārt no tā, kas ir jūsu sekotāji un kāds ir saturs.
Ļoti maz kļūst par vīrusu
Jūsu ziņas var tikt labi uztvertas un piegādātas daudziem sekotājiem (pat izplatītas). Tomēr tas nav noteikums; parasti par to ir jāmaksā. Vienkārši sakot: jo lielāks uzņēmums (= jo vairāk sekotāju), jo mazāk saturs būs redzams, ja par to nemaksāsi.
Redzi: nav tiesību uz organisko sasniedzamību. Bet iespēja ievietot sludinājumus.
Autors:
Mag. Gergely Teglasy / TG māca Vīnes Universitātē, FH Vīnē un FH Burgenlandē. Viņš ir Inovācijas balvas ieguvējs, konsultē starptautiskās organizācijas un uzņēmumus par to digitālās komunikācijas stratēģiju un uzrakstīja pasaulē pirmo Facebook romānu “Zwirbler”.