Socialinė žiniasklaida įmonėms: nėra teisės į ekologišką pasiekiamumą!

Socialinė žiniasklaida įmonėms: nėra teisės į ekologišką pasiekiamumą!

Laikai, kai buvo manoma, kad stažuotojas gali nemokamai valdyti socialinę žiniasklaidą, baigėsi. Šiandien socialinei žiniasklaidai reikia trijų dalykų: strategijos, laiko ir pinigų. Visuose socialiniuose tinkluose yra algoritmai (tai žino įžvalgūs skaitytojai), kurie nustato, kas ką ir kada mato. Algoritmai siekia dviejų pagrindinių tikslų: viena vertus, parodyti vartotojams jiems aktualų turinį ir, kita vertus, laimėti jus ir jūsų įmonę kaip reklamos užsakovą. Tai iš prigimties nėra smerktina. Už socialinių tinklų stovi į pelną orientuotos įmonės. Jūs galite tai suprasti, juk neatiduodate savo paslaugų ar produktų.

Algoritmai daro prielaidą, kad įmonės turėtų mokėti už savo turinio platinimą. Palyginkite su televizija: socialiniai tinklai turi auditoriją, „žiūrovus“. Jei sukūrėte savo įmonės reklaminį vaizdo įrašą, negalite nueiti į televizijos stotį ir pasakyti: „Prašau transliuoti tai nemokamai“.

Dabar socialinės žiniasklaidos pranašumas yra tas, kad ji gyvena tik iš (dėmesio, madingas žodis!) vartotojų sukurto turinio. Kitaip tariant, turinys, kurį kuria vartotojai. Įsivaizduokite „Facebook“ ar „Instagram“ be turinio – jis būtų tuščias ir todėl iškart miręs. Jums, kaip įmonei, šis faktas taip pat naudingas, nes kai kurie jūsų sekėjai tikrai matys jūsų įrašus. Bet ne visi. Algoritmas rodo jūsų skelbimą daliai jūsų gerbėjų ir mato, kaip jis priimamas. „Kaip tai priimama“, priklauso nuo daugelio veiksnių (apie tai netrukus), bet pirmiausia nuo to, kas yra jūsų sekėjai ir koks yra turinys. 

Labai mažai išplinta

Jūsų įrašai gali būti gerai priimti ir pristatyti daugeliui sekėjų (netgi išplisti). Tačiau tai nėra taisyklė; dažniausiai už tai reikia mokėti. Paprasčiau tariant: kuo didesnė įmonė (= kuo daugiau sekėjų), tuo mažiau bus matomas turinys, jei už jį nemokėsite.

Matote: nėra teisės į organinį pasiekiamumą. Bet galimybė talpinti skelbimus.

Autorius:

Mag. Gergely Teglasy / TG ​​dėsto Vienos universitete, FH Vienoje ir FH Burgenlande. Jis yra Inovacijų apdovanojimo laureatas, pataria tarptautinėms organizacijoms ir įmonėms dėl jų skaitmeninės komunikacijos strategijos ir parašė „Zwirbler“ – pirmąjį pasaulyje „Facebook“ romaną.