Suche
Mein Konto
Közösségi média cégeknek: Nincs joga az organikus eléréshez!
Sorozat, 6. rész: Teglasy Gergely szakértő elmagyarázza, miért kerül pénzbe a közösségi média.
Közösségi média cégeknek: Nincs joga az organikus eléréshez!
Véget értek azok az idők, amikor azt feltételezték, hogy a közösségi médiát egy gyakornok ingyen működtetheti. Ma három dologra van szüksége a közösségi médiához: stratégiára, időre és pénzre. A közösségi hálózatok mindegyike rendelkezik algoritmusokkal (az ügyes olvasók tudják ezt), amelyek meghatározzák, hogy ki mit és mikor lát. Az algoritmusok két fő célt követnek: egyrészt, hogy a felhasználók számára számukra releváns tartalmat mutassanak, másrészt, hogy megnyerjék Önt és cégét hirdetési vásárlónak. Ez eleve nem elítélendő. A közösségi hálózatok mögött profitorientált cégek állnak. Megértheti, hogy végül is nem ad el szolgáltatásait vagy termékeit.
Az algoritmusok azt feltételezik, hogy a cégeknek fizetniük kell tartalmuk terjesztéséért. Hasonlítsa össze a televízióval: a közösségi hálózatoknak van közönsége, „nézői”. Ha készített egy promóciós videót a cége számára, nem mehet el egy tévéállomásra és azt mondhatja: "Kérem, sugározza ezt ingyen."
Most a közösségi média előnye, hogy kizárólag (figyelem, hívószó!) felhasználók által generált tartalmakból él. Más szóval a felhasználók által létrehozott tartalom. Képzelje el a Facebookot vagy az Instagramot tartalom nélkül – üres lenne, és ezért azonnal halott lenne. Ön, mint cég is profitál ebből a tényből, mert néhány követője biztosan látni fogja a bejegyzéseit. De nem mindegyik. Az algoritmus megjeleníti a bejegyzésedet a rajongóid egy részének, és látja, hogyan fogadják azt. „A fogadtatás módja” sok tényezőtől függ (erről hamarosan), de elsősorban attól, hogy kik a követőid, és milyen a tartalom.
Nagyon kevés vírusos
A bejegyzéseid jól fogadhatók, és sok követőhöz eljuttathatók (még vírusosak is lehetnek). Azonban nem ez a szabály; általában fizetni kell érte. Leegyszerűsítve: minél nagyobb a cég (= minél több követő), annál kevésbé lesz látható a tartalom, ha nem fizetsz érte.
Látod: nincs joga az organikus eléréshez. De a hirdetések elhelyezésének képessége.
A szerző:
Mag. Teglasy Gergely / TG a Bécsi Egyetemen, az FH Vienna-ban és az FH Burgenlandban tanít. Az Innovációs Díj nyertese, nemzetközi szervezeteknek és vállalatoknak ad tanácsot digitális kommunikációs stratégiájukkal kapcsolatban, és megírta a „Zwirbler”-t, a világ első Facebook-regényét.