Μέσα κοινωνικής δικτύωσης για εταιρείες: Δεν υπάρχει δικαίωμα στην οργανική προσέγγιση!

Μέσα κοινωνικής δικτύωσης για εταιρείες: Δεν υπάρχει δικαίωμα στην οργανική προσέγγιση!

Οι μέρες που υποτίθεται ότι τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης θα μπορούσαν να λειτουργούν στο πλάι δωρεάν από έναν ασκούμενο έχουν τελειώσει. Χρειάζεστε τρία πράγματα για τα social media σήμερα: στρατηγική, χρόνο και χρήματα. Τα κοινωνικά δίκτυα έχουν όλα αλγόριθμους (οι οξυδερκείς αναγνώστες το γνωρίζουν αυτό) που καθορίζουν ποιος βλέπει τι και πότε. Οι αλγόριθμοι επιδιώκουν δύο βασικούς στόχους: αφενός, να δείξουν στους χρήστες περιεχόμενο που είναι σχετικό με αυτούς και, αφετέρου, να κερδίσουν εσάς και την εταιρεία σας ως πελάτη διαφήμισης. Αυτό δεν είναι εγγενώς κατακριτέο. Πίσω από τα κοινωνικά δίκτυα υπάρχουν εταιρείες προσανατολισμένες στο κέρδος. Μπορείτε να καταλάβετε ότι, τελικά, δεν δίνετε μακριά τις υπηρεσίες ή τα προϊόντα σας.

Οι αλγόριθμοι υποθέτουν ότι οι εταιρείες πρέπει να πληρώσουν για τη διανομή του περιεχομένου τους. Συγκρίνετε το με την τηλεόραση: τα κοινωνικά δίκτυα έχουν το κοινό, τους «θεατές». Εάν έχετε κάνει ένα διαφημιστικό βίντεο για την εταιρεία σας, δεν μπορείτε να πάτε σε έναν τηλεοπτικό σταθμό και να πείτε, "Παρακαλώ, μεταδώστε το δωρεάν".

Τώρα το πλεονέκτημα των social media είναι ότι ζει αποκλειστικά από (προσοχή, τσιτάτο!) περιεχόμενο που δημιουργείται από τους χρήστες. Με άλλα λόγια, περιεχόμενο που δημιουργούν οι χρήστες. Φανταστείτε το Facebook ή το Instagram χωρίς περιεχόμενο - θα ήταν άδειο και επομένως αμέσως νεκρό. Εσείς ως εταιρεία επωφεληθείτε από αυτό το γεγονός, γιατί ορισμένοι από τους ακόλουθούς σας θα δουν σίγουρα τις αναρτήσεις σας. Όχι όμως όλοι. Ο αλγόριθμος εμφανίζει την ανάρτησή σας σε ένα μέρος των θαυμαστών σας και βλέπει πώς λαμβάνεται. Το "πώς λαμβάνεται" εξαρτάται από πολλούς παράγοντες (περισσότερα σύντομα), αλλά κυρίως από το ποιοι είναι οι ακόλουθοί σας και πώς είναι το περιεχόμενο. 

Πολύ λίγα γίνονται viral

Οι αναρτήσεις σας μπορεί να γίνουν δεκτές και να παραδοθούν σε πολλούς ακόλουθους (ακόμα και να γίνουν viral). Ωστόσο, αυτό δεν είναι ο κανόνας. συνήθως πρέπει να πληρώσετε για αυτό. Για να το θέσω απλά: όσο μεγαλύτερη είναι η εταιρεία (= όσο περισσότεροι ακόλουθοι), τόσο λιγότερο θα φαίνεται το περιεχόμενο αν δεν πληρώσετε για αυτό.

Βλέπετε: Δεν υπάρχει δικαίωμα στη βιολογική εμβέλεια. Αλλά η δυνατότητα τοποθέτησης διαφημίσεων.

Ο συγγραφέας:

Mag. Ο Gergely Teglasy / TG ​​διδάσκει στο Πανεπιστήμιο της Βιέννης, στο FH Vienna και στο FH Burgenland. Είναι ο νικητής του Βραβείου Καινοτομίας, συμβουλεύει διεθνείς οργανισμούς και εταιρείες σχετικά με τη στρατηγική ψηφιακής επικοινωνίας τους και έγραψε το «Zwirbler», το πρώτο μυθιστόρημα του Facebook στον κόσμο.