桑坦德银行向零售商询问关键问题

桑坦德银行向零售商询问关键问题

市场研究机构“Telemark Marketing”代表桑坦德消费者银行，对该金融服务提供商来自奥地利各地的400家汽车经销商合作伙伴进行了调查，了解他们对融资合作的满意度。各类别的数值收集于2021年8月。

调查结果对该银行给予了积极评价：92％的受访汽车经销商在接受采访时对桑坦德消费者银行提供的服务感到满意。 88% 的人会推荐桑坦德银行。

 桑坦德消费者银行首席商务官 Michael Schwaiger 表示：“我们将自己视为奥地利机动车贸易的一部分，即使在困难阶段也会为他们提供支持。如果出现问题，即使在疫情期间，我们也会尽力快速、不官僚地找到解决方案。我们的努力得到合作伙伴的认可，这是更好的事情。”

97% 对付款流程感到满意

 该金融机构还在个人层面上得分：92% 的受访者认为与桑坦德银行联系人的沟通是积极的。合作的财务方面也导致百分比大幅上升：支持率为 97%，几乎所有接受调查的汽车经销商都对银行的付款流程感到满意。此外，92% 的参与者对扩大的收入潜力表示赞赏。

“这些结果是对我们与汽车行业合作伙伴合作的令人愉快的确认，这种合作的特点是赞赏和信任。但是，我们不会以此为契机，满足于现有的成就，而是继续努力保证当地汽车经销商获得最好的服务和最佳的融资产品，”Schwaiger 说。