Santander: novo orodje za zvestobo strank
Santander Consumer Bank želi podpreti zvestobo strank do prodajalca avtomobilov z novim spletnim portalom »Jaz in moje stranke«.

Santander: novo orodje za zvestobo strank

Ko se pogodba o financiranju vozila izteče, se stranke vedno soočajo z istimi vprašanji: Ali naj kupim novo vozilo? In če da, katera? Ali pa raje še naprej financirate starega? Tukaj pride v poštev orodje za zvestobo strank »Jaz in moje stranke« za prodajalce avtomobilov. Prodajalci lahko na novem spletnem portalu vidijo vse pomembne pogodbene parametre in kontaktne podatke svojih strank. »I & My Customers« ponuja trgovskim partnerjem Santander Consumer Bank možnost, da šest mesecev pred koncem financiranja strankam pošljejo prilagojeno, visokokakovostno pošto z vsemi informacijami in možnostmi za novo pogodbo ali jih povabijo, da obiščejo prodajalno avtomobilov.
Storitev je za trgovske partnerje brezplačna: banka krije stroške izdelave in pošiljanja pošiljke. "Z našim novim spletnim portalom podpiramo naše trgovske partnerje pri uporabi prednosti digitalizacije za lastno prodajo avtomobilov. Nudimo jim učinkovito orodje za spreminjanje strank v zveste redne stranke," pravi Michael Schwaiger, komercialni direktor avtomobilskega poslovanja pri Santander Consumer Bank.
Dostop do novega spletnega portala poteka prek obstoječe trgovske platforme autonline.at. Predstavitev “Jaz in moje stranke” po vsej Avstriji bo potekala februarja 2020