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Tire John étend son service client
Afin d'offrir à ses clients un maximum de flexibilité, Reifen John propose désormais un service de véhicule de remplacement sur plusieurs sites.
Tire John étend son service client
«Nos clients ne devraient pas avoir à se passer de véhicule pendant que nos employés s'occupent des pneus et de l'entretien de leur véhicule», déclare Thomas Hammerschmid, directeur général de Reifen John. Grâce à une coopération étroite avec la marque de pneus Continental, les clients de Reifen John disposent désormais de six véhicules de remplacement de la marque BMW pour la durée de leur séjour dans l'atelier. « Notre contribution à l'expansion de la flotte de véhicules de remplacement constitue un engagement clair en faveur du partenariat entre la marque Continental et Reifen John », déclare Kurt Beranek, responsable des comptes clés pour les détaillants de pneus chez Semperit Reifen GmbH.
Ces 6 véhicules ne sont qu'un début pour Reifen John : « Nous allons encore étendre ce service à l'avenir, car la sécurité et la satisfaction de nos clients sont notre priorité absolue », souligne Peter John, associé directeur.