Requisito de caixa registradora: lidando com a franquia
Andreas Westermeyer, Diretor Geral da Federal Automotive Technology Guild, explica o tratamento correto dos pagamentos dedutíveis como parte da exigência de caixa registradora usando um exemplo:

Requisito de caixa registradora: lidando com a franquia
O dano (reparação) ascende a 1.300€; o cliente tem uma franquia de 300€. A fatura total (1.300€) é enviada à seguradora através de um sistema eletrónico de gestão de sinistros (por exemplo, Nexa, QuickCheck, Topreport, etc.), e a seguradora transfere 1.000€ sem qualquer franquia.
O cliente então paga a franquia em dinheiro.
Pergunta: É necessário entregar um recibo de acordo com a exigência da caixa registradora?
“A franquia já consta na fatura à seguradora; segundo nossos especialistas, esse processo pode ser visto como um pagamento à vista (ou pagamento parcial ou entrada) de uma fatura que foi previamente enviada com boleto.”
Portanto, essa franquia é uma transação em dinheiro e deve ser registrada no caixa. É suficiente que o recibo diga: “Franquia da fatura nº XXX”, imposto sobre vendas 0%.