Kassavaatimus: omavastuun hoitaminen
Andreas Westermeyer, Federal Automotive Technology Guildin toimitusjohtaja, selittää omavastuumaksujen oikean käsittelyn osana kassavaatimusta esimerkin avulla:

Kassavaatimus: omavastuun hoitaminen
Vahinko (korjaus) on 1 300 €; Asiakkaalla on 300 euron omavastuu. Kokonaislasku (1 300 €) lähetetään vakuutusyhtiölle sähköisellä korvausjärjestelmällä (esim. Nexa, QuickCheck, Topreport jne.), ja vakuutusyhtiö siirtää 1 000 euroa ilman omavastuuta.
Tämän jälkeen asiakas maksaa omavastuun käteisellä.
Kysymys: Pitääkö kuitti luovuttaa kassavaatimuksen mukaisesti?
– Omavastuu on jo näkynyt vakuutusyhtiön laskussa, tämä prosessi voidaan asiantuntijoidemme mukaan nähdä aiemmin maksutositteella lähetetyn laskun käteismaksuna (tai osamaksuna tai käsirahana).
Siksi tämä omavastuu on käteistapahtuma ja se on kirjattava kassakoneeseen. Riittää, jos kuitissa lukee: "Ohjaus laskulle XXX", arvonlisävero 0%.