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Requisito de caja registradora: cómo lidiar con el deducible
Andreas Westermeyer, director general de la Federación Federal de Tecnología del Automóvil, explica con un ejemplo cómo gestionar correctamente los pagos deducibles en el marco del requisito de caja registradora:
Requisito de caja registradora: cómo lidiar con el deducible
El daño (reparación) asciende a 1.300 €; el cliente tiene una franquicia de 300€. La factura total (1.300 €) se envía a la compañía de seguros mediante un sistema electrónico de gestión de reclamaciones (por ejemplo, Nexa, QuickCheck, Topreport, etc.) y la compañía de seguros transfiere 1.000 EUR sin franquicia.
Luego el cliente paga el deducible en efectivo.
Pregunta: ¿Se debe entregar un recibo de acuerdo con el requisito de caja registradora?
“El deducible ya ha sido mostrado en la factura a la compañía de seguros; según nuestros expertos, este proceso puede verse como un pago en efectivo (o pago parcial o pago inicial) de una factura que se envió previamente con un comprobante de pago”.
Por lo tanto, este deducible es una transacción en efectivo y debe registrarse en la caja registradora. Es suficiente que el recibo diga: “Deducible factura nº XXX”, IVA 0%.