Премиум предложения в магазин Форд

Премиум предложения в магазин Форд

Когато Дарио Хайдаревич пое управлението на MVC Motors на Brünnerstrasse 66 през септември 2016 г., той обяви „Година на неоплакване“. С други думи: почти 100-те служители бяха информирани, че хората са приоритет и че заедно можем да продължим да бъдем успешни. Изчислението проработи: „Ние работим печелившо във всички сегменти и сме оптимизирали множество процеси. В крайна сметка не става въпрос нито за марката, нито за автокъщата, а за служителите. Те са от решаващо значение, аз съм просто обучителят“, обяснява Хайдаревич в интервю за KFZ Wirtschaft. MVC двигатели. Сега историята на успеха продължава да се пише всеки ден. MVC продава 650 нови коли и 350 употребявани коли всяка година.

FordStore, който украсява автокъщата от лятото на 2016 г., предоставя страхотна обратна връзка от клиентите. FordStores са, така да се каже, премиум залите на марката с атмосфера на всекидневна, предлагат изключително елегантен външен вид, спокойна атмосфера и – оборудвани с интерактивни технологии – позволяват продуктите и услугите да бъдат представени в уникална атмосфера. Моделите превозни средства са подредени по „семейства“. Например, всички SUV или ванове могат да бъдат сравнени с един поглед. Моделите могат не само да бъдат изпитани на живо, но и интерактивно и игриво. Желаните модели се конфигурират на таблети. В луксозно изтънчения Ford Vignale Lounge можете да намерите точния модел с изключителни материали, цветове, технологии и услуги. Емблематичният Mustang се предлага ексклузивно в магазина на Ford: „Mustang е страхотен носител на образ за Ford и прави много добро за марката“, казва Хайдаревич. Що се отнася до фактора на охлаждане и съотношението цена/производителност на Mustang, иконата е ненадмината. И така култовият автомобил в крайна сметка е не само отличен носител на образ, но и се продава добре. Отзивите на клиентите за FordStore във всеки случай са изключително положителни: "Имаме много редовни клиенти. Хора, които са ни лоялни от години, дори десетилетия", обяснява Дарио Хайдаревич.

ОПТИКА НА АВТОДЪЛЖА

Една автокъща трябва да се развива и визуално. „Особено в градските райони, където конкуренцията е жестока“, убеден е локационният мениджър на MVC. Автокъщите, които години наред изглеждат по един и същи начин, ще имат все по-трудни времена в бъдеще. Това, от което Хайдаревич е особено доволен: "Нашите служители стоят изцяло зад концепцията за магазин на Ford." Това е изключително важно, още повече, че екипът е съществената част от ежедневната работа, защото отделните продукти са така да се каже взаимозаменяеми. Личната грижа за клиента от служителите е важна. Хайдаревич въведе ден на служителите веднъж годишно, което сплотява екипа още повече. Поканени са семействата на служителите и особено добре дошли са децата, за които в този ден има специално разработени програми. Мениджърът на обекта е доволен от съзвездието на неговия екип, който се състои от опитни „стари ръце“ и млади, онлайн служители. Обучението също е важно за Хайдаревич: „В момента обучаваме осем чираци.“ И той е убеден: „Независимо какви промени непрекъснато се случват в автомобилната индустрия, отделният служител винаги ще остане най-важният фактор в автокъщата.“

"Служителите са тези, които решават играта. Аз съм просто треньорът."ДАРИО ХАЙДАРЕВИЧ, УПРАВИТЕЛ НА ОБЕКТА MVC MOTORS ВИЕНА 21