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Pirelli: plataforma de aprendizaje electrónico
Pirelli ofrece a sus socios una nueva edición de la PLATAFORMA E-LEARNING “Pirelli tire Campus”. Además de información general sobre los neumáticos negros, también encontrará muchos conocimientos detallados sobre los respectivos modelos Pirelli. Echamos un vistazo más de cerca a la plataforma.
Pirelli: plataforma de aprendizaje electrónico
Los neumáticos son redondos, negros y de goma. Listo, podrías pensar. Pero los neumáticos para automóviles modernos son productos de alta tecnología que contienen mucha tecnología y conocimientos. Es por eso que Pirelli ha actualizado su plataforma de aprendizaje electrónico “Pirelli Tire Campus”: 2.0. Norbert Allgäuer-Wiederhold, director de la academia de formación interna de Pirelli Alemania, explica el objetivo: "Queremos formar a los usuarios para que se conviertan en expertos certificados en productos Pirelli. Un conocimiento profundo de nuestros productos y tecnologías debería permitirles presentar argumentos convincentes y específicos al asesorar a los clientes, lo que facilitará la venta de nuestros neumáticos".
APRENDIZAJE MODULAR EN RUTAS DE ENSEÑANZA
El relanzamiento de la plataforma podrá ser utilizado sin problemas por los usuarios de la primera versión; el nombre de usuario y la contraseña siguen siendo los mismos. Lo principal que ha cambiado es la implementación técnica; El sitio web ahora debería funcionar más rápidamente y el diseño se ha modernizado. La estructura se basa en varios módulos denominados “itinerarios educativos”.
Los usuarios pueden seleccionar y trabajar en cada módulo como deseen. En las rutas respectivas (por ejemplo, Tire Basics, Summer, Winter o P Zero4) se explican de forma interactiva los conceptos básicos y la información específica del producto y se anima a los usuarios a participar. No es posible simplemente hacer clic rápidamente. El diseño es claro, moderno y también optimizado para dispositivos móviles (teléfonos inteligentes, tabletas).
"Queremos capacitar a los usuarios para que se conviertan en expertos certificados en productos Pirelli".NORBERT ALLGÄUER-WIEDERHOLD, PIRELLI
Además de los módulos existentes, en los próximos meses también se irán añadiendo y activando gradualmente otras rutas. Al final, cada empleado certificado que haya dominado los senderos del campus recibe un certificado. Las empresas certificadas reciben una placa en la pared y una entrada en la búsqueda de distribuidores online de Pirelli. Y para los vendedores de neumáticos estresados: la plataforma guarda automáticamente el progreso del aprendizaje. Esto significa que el aprendizaje puede continuar incluso durante los descansos, y si un cliente aparece repentinamente en el patio, el progreso no se perderá. Pudimos comprobarlo con una cuenta de prueba y quedamos gratamente sorprendidos de lo profundamente que se puede profundizar en el mundo de los neumáticos.