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¿Aún se permite el comercio de automóviles en línea?
Esta mañana la redacción recibió la noticia de una empresa que preguntaba si se seguirían permitiendo las ventas de coches online si todo el proceso se lleva a cabo sin contacto personal. Klaus Edelsbrunner, miembro del lobby del comité, hace una primera valoración.
¿Aún se permite el comercio de automóviles en línea?
"El comercio de vehículos está cerrado", afirma claramente Klaus Edelsbrunner. Probablemente sea posible iniciar la transacción en línea y sin contacto personal, pero: No se permite la entrega en las instalaciones del concesionario del vehículo. Tampoco será posible la entrega al cliente, ya que no se puede garantizar periódicamente que se mantenga en todo momento la distancia mínima de un metro. Estas normas son aplicadas de manera muy estricta por los cuerpos policiales responsables, por lo que ciertamente se pueden esperar sanciones severas.
El comercio de repuestos también es limitado. "El comercio de piezas de repuesto entre talleres está permitido. La venta al cliente final a través del taller no está permitida, excepto en el marco de trabajos de mantenimiento del vehículo", afirma Edelsbrunner. Por tanto, si un cliente acude al concesionario de coches y quiere comprar piezas de repuesto, actualmente no es posible. Está permitido como parte de trabajos de reparación en el taller.
Walter Birner, presidente de VFT, nos dice: "Si nos llegan pedidos online o por teléfono, podemos realizar la entrega en los talleres con normalidad. El suministro de repuestos a las empresas está asegurado".