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« Il y a souvent un manque de compréhension »
Erik Paul Papinski regrette que des entreprises plus spécialisées ne soutiennent pas le projet IFL et explique pourquoi il serait si important de corriger les erreurs de temps de travail dans les systèmes de calcul informatiques courants.
« Il y a souvent un manque de compréhension »
"Je pense que les Autrichiens pensent souvent qu'ils peuvent tout faire et qu'ils n'ont besoin de personne." Avec ces mots, Erik Paul Papinski tente d'expliquer pourquoi peu d'entreprises spécialisées soutiennent le projet IFL. L'IG pour la technologie et la peinture des véhicules (IFL) a été fondée en 2007 en tant que groupe d'intérêt pour l'industrie de la carrosserie et de la peinture. L'objectif est d'identifier les erreurs et les déficiences en matière d'horaires de travail dans les systèmes de calcul informatisés courants (Eurotax, Schwacke, DAT, Audatex) et de les corriger en dialogue avec les prestataires de calcul des dommages et les constructeurs automobiles.
Papinski, qui vient de prendre sa retraite en tant que maître de la guilde fédérale des carrossiers et a remis le sceptre à Manfred Kubik, a également pu se familiariser avec la situation dans d'autres pays en tant qu'ancien président de l'AIRC (Association mondiale des constructeurs de carrosseries et de véhicules). Et il admet que les retours là-bas, par exemple en Allemagne ou en Suisse, ne sont pas plus fréquents. Il serait important que les entreprises partagent leurs expériences.
Numéros fictifs
"Il y a souvent un manque de compréhension. Comme certains le croient, les constructeurs ne démontent pas les voitures et les remontent. Ils travaillent avec des chiffres fictifs et extrapolent simplement les temps de travail des modèles précédents aux nouveaux modèles", explique Papinski. "L'ordinateur fait tout. Mais l'intelligence artificielle ne vaut que par les personnes qu'elle nourrit." En pratique, le diable se cache dans les détails. Il peut arriver que l'on estime à 1,5 heures un processus de travail qui prend en réalité plus de dix heures. « Il ne suffit pas de le partager avec ses amis, il faut le signaler et le documenter », explique Papinski, soulignant qu'à l'époque de la numérisation, le travail nécessaire ne prend que quelques minutes.