Noua versiune de servicii auto

Noua versiune de servicii auto

O nouă versiune a fost disponibilă pentru clienții de servicii auto de la sfârșitul lunii noiembrie. Mai jos sunt cele mai importante și cele mai mari inovații:

▶ Tabloul de bord nou, mai ușor de utilizat
▶ Zonă suplimentară de știri pe pagina de conectare
▶ Noua versiune a asistentului EBV
▶ Inovație de abonament la catalog de defecte – funcție de căutare îmbunătățită direct în tabloul de bord
▶ Zona de asistență îmbunătățită (manuale, vizualizator de echipă)

ȘTIREA ÎN DETALII:
Pagina de conectare:Zona de știri este vizibilă și pe pagina principală, astfel încât clienții noștri să poată vedea știri importante înainte de a se conecta. Chatul este disponibil numai după ce te-ai autentificat și este încă vizibil în colțul din dreapta jos.

Bord:Funcții și caracteristici importante au fost scoase la suprafață (de exemplu, instrument de analiză, serviciul §57a). Zonele centrale precum vehiculele, administrația, opțiunile, cutia de instrumente și suportul sunt acum aranjate în partea dreaptă.

Evalua:Selecția „Creați un nou raport”, „Creați o placă de înlocuire” și „Listați rapoartele existente” sunt combinate cu rapoartele deschise în noua vizualizare, astfel încât să aveți toate informațiile dintr-o privire.

Vehicule:Vehiculele sunt listate pe tabloul de bord din dreapta. Puteți căuta vehicule existente în vehicule sau puteți utiliza „+ Vehicul nou” pentru a crea un vehicul nou și a deschide un raport, un test drive sau o comandă de testare.

Abonament la catalog de defecte:Acum este posibil să faceți clic pe tabloul de bord în diferitele zone ale catalogului de defecte, cum ar fi secțiunea generală sau lista de defecte, și să începeți o căutare direct din tigla.

Test drive:Produsul test drive este acum afișat direct pe tabloul de bord. Dacă aveți licență, puteți direct „Creați un nou test drive”, „Listați test drive-urile existente”, „Deschideți plăcuțele de înmatriculare”, „Afișați informațiile legale” sau editați test drive-uri deschise.

Caseta de instrumente:Acesta este listat pe tabloul de bord din dreapta. Instrumentul de analiză și serviciul §57a au fost mutate din cutia de instrumente în tabloul de bord. Cutia de instrumente conține, de asemenea, formulare importante și asistentul EBV.

Autorizare/Licență:Dacă nu aveți autorizație pentru funcții precum evaluări, țiglă va fi gri și va apărea un mesaj corespunzător. Dacă nu aveți licențe pentru funcții precum un instrument de analiză, puteți merge direct la magazin făcând clic pe tigla.

Magazin:Pictograma magazinului este acum un mic coș de cumpărături în antetul tabloului de bord și se poate face clic din orice subpagină.

Sprijin:În noua zonă de asistență, pe lângă informațiile obișnuite, cum ar fi linia telefonică de service, e-mail, adresa și întrebări frecvente, sunt disponibile manuale de utilizare suplimentare pentru diferitele produse, precum și descărcarea TeamViewer (întreținere la distanță). Am extins echipa de asistență și vom extinde programul de deschidere al liniei de asistență auto pentru tine din ianuarie.