Novo lançamento de serviços automotivos

Novo lançamento de serviços automotivos

Uma nova versão está disponível para clientes de serviços automotivos desde o final de novembro. Abaixo estão os destaques e maiores inovações:

▶ Painel novo e mais fácil de usar
▶ Área de notícias adicionais na página de login
▶ Nova versão do assistente EBV
▶ Inovação na assinatura do catálogo de defeitos – função de pesquisa aprimorada diretamente no painel
▶ Área de suporte aprimorada (manuais, visualizador de equipe)

AS NOTÍCIAS EM DETALHE:
Página de login:A área de notícias também fica visível na página inicial para que nossos clientes possam ver notícias importantes antes de fazer login. O chat só fica disponível após o login e ainda fica visível no canto inferior direito.

Painel:Funções e recursos importantes foram trazidos à tona (por exemplo, ferramenta de análise, serviço §57a). Áreas centrais como veículos, administração, opções, caixa de ferramentas e suporte agora estão dispostas no lado direito.

Avaliar:As seleções “Criar um novo relatório”, “Criar uma placa de substituição” e “Listar relatórios existentes” são combinadas com os relatórios abertos na nova visualização, para que você tenha todas as informações rapidamente.

Veículos:Os veículos estão listados no painel à direita. Você pode pesquisar veículos existentes nos veículos ou usar “+ Novo Veículo” para criar um novo veículo e abrir um relatório, um test drive ou um pedido de teste.

Assinatura do catálogo de defeitos:Agora é possível clicar no dashboard nas diversas áreas do catálogo de defeitos, como a seção geral ou lista de defeitos, e iniciar uma pesquisa diretamente no bloco.

Passeios de teste:O produto test drive agora é exibido diretamente no painel. Se você tiver a licença, você pode diretamente “Criar um novo test drive”, “Listar test drives existentes”, “Abrir placas”, “Mostrar informações legais” ou editar test drives abertos.

Caixa de ferramentas:Isso está listado no painel à direita. A ferramenta de análise e o serviço §57a foram transferidos da caixa de ferramentas para o painel. A caixa de ferramentas também contém formulários importantes e o assistente EBV.

Autorização/Licença:Se você não tiver autorização para funções como avaliações, o bloco ficará esmaecido e uma mensagem correspondente aparecerá. Se você não possui licenças para recursos como uma ferramenta de análise, você pode ir diretamente para a loja clicando no bloco.

Comprar:O ícone da loja agora é um pequeno carrinho de compras no cabeçalho do painel e pode ser clicado em qualquer subpágina.

Apoiar:Na nova área de suporte, além das informações habituais como linha direta de atendimento, email, endereço e FAQs, estão disponíveis outros manuais de usuário dos diversos produtos, bem como o download do TeamViewer (manutenção remota). Ampliamos a equipe de suporte e estenderemos o horário de funcionamento da linha direta automotiva para você a partir de janeiro.