Jauns automobiļu pakalpojumu izlaidums
Pateicoties EBV jauninājumiem, procesi, strādājot ar programmatūru, tiek saīsināti, vienkāršoti un optimizēti. Jaunais informācijas panelis piedāvā uzlabotu automobiļu pakalpojumu pārskatu.

Jauns automobiļu pakalpojumu izlaidums
Kopš novembra beigām automobiļu pakalpojumu klientiem ir pieejams jauns laidiens. Tālāk ir norādīti svarīgākie momenti un lielākie jauninājumi:
▶ Jauns, lietotājam draudzīgāks informācijas panelis
▶ Papildu ziņu apgabals pieteikšanās lapā
▶ Jauna EBV palīga versija
▶ Defektu kataloga abonēšanas inovācija – uzlabota meklēšanas funkcija tieši informācijas panelī
▶ Uzlabota atbalsta zona (rokasgrāmatas, komandas skatītājs)
SĪKĀK JAUNUMI:
Pieteikšanās lapa:Ziņu apgabals ir redzams arī mājaslapā, lai mūsu klienti varētu redzēt svarīgus jaunumus pirms pieteikšanās. Čats ir pieejams tikai pēc pieteikšanās un joprojām ir redzams apakšējā labajā stūrī.
Informācijas panelis:Svarīgas funkcijas un līdzekļi ir parādīti virspusē (piemēram, analīzes rīks, 57.a pakalpojums). Centrālās zonas, piemēram, transportlīdzekļi, administrācija, opcijas, instrumentu kaste un atbalsts, tagad ir sakārtotas labajā pusē.
Novērtēt:Izvēle “Izveidot jaunu pārskatu”, “Izveidot nomaiņas plāksni” un “Ierakstīt esošos pārskatus” tiek apvienota ar atvērtajiem pārskatiem jaunajā skatā, tādējādi jums ir vienā mirklī pieejama visa informācija.
Transportlīdzekļi:Transportlīdzekļi ir norādīti informācijas panelī labajā pusē. Varat meklēt transportlīdzekļos esošos transportlīdzekļus vai izmantot “+ Jauns transportlīdzeklis”, lai izveidotu jaunu transportlīdzekli un atvērtu atskaiti, testa braucienu vai testa pasūtījumu.
Defektu kataloga abonēšana:Tagad ir iespējams noklikšķināt uz informācijas paneļa dažādās defektu kataloga vietās, piemēram, vispārīgajā sadaļā vai defektu sarakstā, un sākt meklēšanu tieši no flīzes.
Testa braucieni:Testa brauciena produkts tagad tiek parādīts tieši informācijas panelī. Ja jums ir licence, varat tieši “Izveidot jaunu testa braucienu”, “Uzskaitīt esošos testa braucienus”, “Atvērt numura zīmes”, “Rādīt juridisko informāciju” vai rediģēt atvērtos testa braucienus.
Rīklodziņš:Tas ir norādīts informācijas panelī labajā pusē. Analīzes rīks un §57a pakalpojums tika pārvietoti no rīkkopas uz informācijas paneli. Rīku komplektā ir arī svarīgas veidlapas un EBV palīgs.
Autorizācija/licence:Ja jums nav pilnvaru veikt tādas funkcijas kā novērtējumi, flīze tiks pelēkota un tiks parādīts atbilstošs ziņojums. Ja jums nav licenču tādiem līdzekļiem kā analīzes rīks, varat doties tieši uz veikalu, noklikšķinot uz flīzes.
Veikals:Veikala ikona tagad ir neliels iepirkumu grozs informācijas paneļa galvenē, un uz to var noklikšķināt no jebkuras apakšlapas.
Atbalsts:Jaunajā atbalsta apgabalā papildus parastajai informācijai, piemēram, servisa tālruņa līnijai, e-pastam, adresei un FAQ, ir pieejamas papildu lietotāja rokasgrāmatas dažādiem produktiem, kā arī TeamViewer (attālās apkopes) lejupielāde. Esam paplašinājuši atbalsta komandu un no janvāra pagarināsim jūsu automobiļu uzticības tālruņa darba laiku.
KONTAKTI:
Ja jums ir kādi jautājumi par jauno informācijas paneli, lūdzu, sazinieties ar mūsu automobiļu uzticības tālruni.
No 2020. gada janvāra mums ir jauns darba laiks:
PRM–CET no plkst. 7:30 līdz plkst. 17:00. un piektdien no 7:30 līdz 15:00
Tālr.: 01 / 890 30 80, e-pasts: ebv@automotive.at