Nouvelle version des services automobiles

Nouvelle version des services automobiles

Une nouvelle version est disponible pour les clients des services automobiles depuis fin novembre. Vous trouverez ci-dessous les points forts et les plus grandes innovations :

▶ Nouveau tableau de bord plus convivial
▶ Zone d'actualité supplémentaire sur la page de connexion
▶ Nouvelle version de l'assistant EBV
▶ Innovation d'abonnement au catalogue de défauts – fonction de recherche améliorée directement dans le tableau de bord
▶ Zone d'assistance améliorée (manuels, visualiseur d'équipe)

L'ACTUALITÉ EN DÉTAIL :
Page de connexion :La zone d'actualités est également visible sur la page d'accueil afin que nos clients puissent voir les actualités importantes avant de se connecter. Le chat n'est disponible qu'une fois connecté et est toujours visible dans le coin inférieur droit.

Tableau de bord:Des fonctions et caractéristiques importantes ont été mises en évidence (par exemple outil d'analyse, service §57a). Les zones centrales telles que les véhicules, l'administration, les options, la boîte à outils et l'assistance sont désormais disposées sur le côté droit.

Évaluer:Les sélections « Créer un nouveau rapport », « Créer une plaque de remplacement » et « Liste des rapports existants » sont combinées avec les rapports ouverts dans la nouvelle vue, vous avez donc toutes les informations en un coup d'œil.

Véhicules :Les véhicules sont répertoriés sur le tableau de bord à droite. Vous pouvez rechercher des véhicules existants dans les véhicules ou utiliser « + Nouveau véhicule » pour créer un nouveau véhicule et ouvrir un rapport, un essai routier ou une commande d'essai.

Abonnement au catalogue de défauts :Il est désormais possible de cliquer sur le tableau de bord dans les différentes zones du catalogue de défauts, comme la rubrique générale ou la liste des défauts, et de lancer une recherche directement depuis la vignette.

Essais routiers :Le produit d'essai est désormais affiché directement sur le tableau de bord. Si vous possédez le permis, vous pouvez directement « Créer un nouvel essai routier », « Liste des essais routiers existants », « Ouvrir les plaques d'immatriculation », « Afficher les informations légales » ou modifier les essais routiers ouverts.

Boîte à outils :Ceci est répertorié sur le tableau de bord à droite. L'outil d'analyse et le service §57a ont été déplacés de la boîte à outils vers le tableau de bord. La boîte à outils contient également des formulaires importants et l'assistant EBV.

Autorisation/Licence :Si vous n'avez pas d'autorisation pour des fonctions telles que les évaluations, la vignette sera grisée et un message correspondant apparaîtra. Si vous ne disposez pas de licences pour des fonctionnalités telles qu'un outil d'analyse, vous pouvez accéder directement à la boutique en cliquant sur la vignette.

Boutique:L'icône de la boutique est désormais un petit panier dans l'en-tête du tableau de bord et est cliquable depuis n'importe quelle sous-page.

Soutien:Dans la nouvelle zone d'assistance, outre les informations habituelles telles que la hotline de service, l'e-mail, l'adresse et les FAQ, d'autres manuels d'utilisation des différents produits ainsi que le téléchargement de TeamViewer (télémaintenance) sont disponibles. Nous avons élargi l'équipe d'assistance et étendrons pour vous les heures d'ouverture de la hotline automobile à partir de janvier.