Νέα κυκλοφορία υπηρεσιών αυτοκινήτου
Με τις καινοτομίες στο EBV, οι διαδικασίες κατά την εργασία με το λογισμικό συντομεύονται, απλοποιούνται και βελτιστοποιούνται. Το νέο ταμπλό προσφέρει μια βελτιωμένη επισκόπηση των υπηρεσιών αυτοκινήτου.

Νέα κυκλοφορία υπηρεσιών αυτοκινήτου
Μια νέα έκδοση είναι διαθέσιμη στους πελάτες υπηρεσιών αυτοκινήτων από τα τέλη Νοεμβρίου. Παρακάτω είναι τα κυριότερα σημεία και οι μεγαλύτερες καινοτομίες:
▶ Νέος, πιο φιλικός προς το χρήστη πίνακας ελέγχου
▶ Πρόσθετη περιοχή ειδήσεων στη σελίδα σύνδεσης
▶ Νέα έκδοση του βοηθού EBV
▶ Καινοτομία συνδρομής καταλόγου ελαττωμάτων – βελτιωμένη λειτουργία αναζήτησης απευθείας στο ταμπλό
▶ Βελτιωμένη περιοχή υποστήριξης (εγχειρίδια, πρόγραμμα προβολής ομάδας)
ΑΝΑΛΥΤΙΚΑ ΤΑ ΝΕΑ:
Σελίδα σύνδεσης:Η περιοχή ειδήσεων είναι επίσης ορατή στην αρχική σελίδα, ώστε οι πελάτες μας να μπορούν να βλέπουν σημαντικές ειδήσεις προτού συνδεθούν. Η συνομιλία είναι διαθέσιμη μόνο αφού συνδεθείτε και εξακολουθεί να είναι ορατή στην κάτω δεξιά γωνία.
Ταμπλό:Σημαντικές λειτουργίες και χαρακτηριστικά έχουν έρθει στην επιφάνεια (π.χ. εργαλείο ανάλυσης, υπηρεσία §57a). Κεντρικοί χώροι όπως οχήματα, διοίκηση, επιλογές, εργαλειοθήκη και υποστήριξη βρίσκονται πλέον στη δεξιά πλευρά.
Διατιμώ:Οι επιλογές "Δημιουργία νέας αναφοράς", "Δημιουργία αντικατάστασης πινακίδας" και "Κατάλογος υπαρχουσών αναφορών" συνδυάζονται με τις ανοιχτές αναφορές στη νέα προβολή, ώστε να έχετε όλες τις πληροφορίες με μια ματιά.
Οχήματα:Τα οχήματα αναγράφονται στο ταμπλό στα δεξιά. Μπορείτε να αναζητήσετε υπάρχοντα οχήματα στα οχήματα ή να χρησιμοποιήσετε το "+ Νέο Όχημα" για να δημιουργήσετε ένα νέο όχημα και να ανοίξετε μια αναφορά, μια δοκιμή οδήγησης ή μια παραγγελία δοκιμής.
Συνδρομή καταλόγου ελαττωμάτων:Τώρα μπορείτε να κάνετε κλικ στον πίνακα εργαλείων στις διάφορες περιοχές του καταλόγου ελαττωμάτων, όπως η γενική ενότητα ή η λίστα ελαττωμάτων, και να ξεκινήσετε μια αναζήτηση απευθείας από το πλακίδιο.
Test drives:Το προϊόν test drive εμφανίζεται τώρα απευθείας στο ταμπλό. Εάν διαθέτετε την άδεια, μπορείτε απευθείας "Δημιουργία νέας δοκιμαστικής μονάδας", "Κατάλογος υπαρχόντων δοκιμαστικών οδηγών", "Άνοιγμα πινακίδων κυκλοφορίας", "Εμφάνιση νομικών πληροφοριών" ή να επεξεργαστείτε ανοιχτές δοκιμαστικές μονάδες.
Εργαλειοθήκη:Αυτό αναγράφεται στον πίνακα ελέγχου στα δεξιά. Το εργαλείο ανάλυσης και η υπηρεσία §57a μετακινήθηκαν από την εργαλειοθήκη στο ταμπλό. Η εργαλειοθήκη περιέχει επίσης σημαντικές φόρμες και τον βοηθό EBV.
Εξουσιοδότηση/Άδεια:Εάν δεν έχετε εξουσιοδότηση για λειτουργίες όπως αξιολογήσεις, το πλακίδιο θα γκριζάρει και θα εμφανιστεί ένα αντίστοιχο μήνυμα. Εάν δεν έχετε άδειες για λειτουργίες όπως ένα εργαλείο ανάλυσης, μπορείτε να μεταβείτε απευθείας στο κατάστημα κάνοντας κλικ στο πλακίδιο.
Κατάστημα:Το εικονίδιο καταστήματος είναι πλέον ένα μικρό καλάθι αγορών στην κεφαλίδα του πίνακα εργαλείων και μπορεί να γίνει κλικ από οποιαδήποτε υποσελίδα.
Υποστήριξη:Στη νέα περιοχή υποστήριξης, εκτός από τις συνήθεις πληροφορίες, όπως τηλεφωνική γραμμή εξυπηρέτησης, email, διεύθυνση και συχνές ερωτήσεις, διατίθενται περαιτέρω εγχειρίδια χρήστη για τα διάφορα προϊόντα καθώς και η λήψη του TeamViewer (απομακρυσμένη συντήρηση). Επεκτείνουμε την ομάδα υποστήριξης και θα επεκτείνουμε το ωράριο λειτουργίας της τηλεφωνικής γραμμής αυτοκινήτων για εσάς από τον Ιανουάριο.
ΕΠΑΦΗ:
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με το νέο ταμπλό, επικοινωνήστε με τη γραμμή επικοινωνίας αυτοκινήτων μας.
Από τον Ιανουάριο του 2020 έχουμε νέο ωράριο λειτουργίας:
ΔΕΥΤΕΡΑ-ΠΜ 7:30 π.μ. έως 5:00 μ.μ. και Παρασκευή 7:30 π.μ. έως 3:00 μ.μ
Τηλ.: 01 / 890 30 80, email: ebv@automotive.at