الإصدار الجديد من خدمات السيارات
مع الابتكارات في EBV، يتم تقصير العمليات عند العمل مع البرنامج وتبسيطها وتحسينها. توفر لوحة القيادة الجديدة نظرة عامة محسنة على خدمات السيارات.

الإصدار الجديد من خدمات السيارات
يتوفر إصدار جديد لعملاء خدمات السيارات منذ نهاية نوفمبر. وفيما يلي أبرز وأكبر الابتكارات:
◀ لوحة تحكم جديدة وأكثر سهولة في الاستخدام
◀ منطقة أخبار إضافية في صفحة تسجيل الدخول
◀ نسخة جديدة من مساعد EBV
◀ ابتكار اشتراك الكتالوج المعيب - تحسين وظيفة البحث مباشرة في لوحة المعلومات
◀ منطقة دعم محسنة (الأدلة، عارض الفريق)
الأخبار بالتفصيل:
صفحة تسجيل الدخول:تظهر منطقة الأخبار أيضًا على الصفحة الرئيسية حتى يتمكن عملاؤنا من رؤية الأخبار المهمة قبل تسجيل الدخول. ولا تتوفر الدردشة إلا بعد تسجيل الدخول وتظل مرئية في الزاوية اليمنى السفلية.
لوحة القيادة:لقد ظهرت وظائف وميزات هامة على السطح (مثل أداة التحليل، خدمة §57a). يتم الآن ترتيب المناطق المركزية مثل المركبات والإدارة والخيارات وصندوق الأدوات والدعم على الجانب الأيمن.
تقييم:يتم دمج التحديد "إنشاء تقرير جديد" و"إنشاء لوحة بديلة" و"سرد التقارير الموجودة" مع التقارير المفتوحة في العرض الجديد، بحيث تكون لديك كافة المعلومات في لمحة سريعة.
المركبات:يتم سرد المركبات على لوحة القيادة على اليمين. يمكنك البحث عن المركبات الموجودة في المركبات أو استخدام "+ مركبة جديدة" لإنشاء مركبة جديدة وفتح تقرير أو تجربة قيادة أو طلب اختبار.
اشتراك كتالوج العيوب:أصبح من الممكن الآن النقر على لوحة المعلومات في مختلف مناطق كتالوج العيوب، مثل القسم العام أو قائمة العيوب، وبدء البحث مباشرة من المربع.
محركات الاختبار:يتم الآن عرض منتج اختبار القيادة مباشرة على لوحة القيادة. إذا كان لديك الترخيص، فيمكنك مباشرة "إنشاء اختبار قيادة جديد"، أو "إدراج محركات اختبار موجودة"، أو "فتح لوحات الترخيص"، أو "إظهار المعلومات القانونية" أو تحرير محركات اختبار مفتوحة.
صندوق الأدوات:هذا مدرج في لوحة القيادة على اليمين. تم نقل أداة التحليل وخدمة §57a من صندوق الأدوات إلى لوحة المعلومات. يحتوي صندوق الأدوات أيضًا على نماذج مهمة ومساعد EBV.
التفويض/الترخيص:إذا لم يكن لديك ترخيص لوظائف مثل التقييمات، فسيظهر المربع باللون الرمادي وستظهر الرسالة المقابلة. إذا لم يكن لديك تراخيص لميزات مثل أداة التحليل، فيمكنك الانتقال مباشرةً إلى المتجر من خلال النقر فوق المربع.
محل:أصبحت أيقونة المتجر الآن عبارة عن عربة تسوق صغيرة في رأس لوحة المعلومات ويمكن النقر عليها من أي صفحة فرعية.
يدعم:في منطقة الدعم الجديدة، بالإضافة إلى المعلومات المعتادة مثل الخط الساخن للخدمة والبريد الإلكتروني والعنوان والأسئلة الشائعة، تتوفر أدلة مستخدم إضافية لمختلف المنتجات بالإضافة إلى تنزيل برنامج TeamViewer (الصيانة عن بعد). لقد قمنا بتوسيع فريق الدعم وسوف نقوم بتمديد ساعات عمل الخط الساخن للسيارات لك اعتبارًا من يناير.
اتصال:
إذا كان لديك أي أسئلة حول لوحة القيادة الجديدة، يرجى الاتصال بالخط الساخن للسيارات لدينا.
اعتبارًا من يناير 2020، لدينا ساعات عمل جديدة:
من الاثنين إلى الخميس من 7:30 صباحًا إلى 5:00 مساءً والجمعة من 7:30 صباحًا إلى 3:00 مساءً
هاتف: 01 / 890 30 80، البريد الإلكتروني: ebv@automotive.at