Lucky Car sa rozširuje
Dvaja generálni riaditelia Lucky Car Ossi Matic a Mitar Kos (zľava)

Lucky Car sa rozširuje
Lucky Car, najväčšia rakúska sieť bezzmluvných autoservisov, začala s dvoma pobočkami v roku 2008 a dnes ich má už 40. Tento rast je umožnený obchodnou stratégiou, ktorá spája prevádzku vlastných pobočiek, inteligentnú politiku prevzatia a prepracovaný franšízový systém. V roku 2021 boli dosiahnuté tržby 30 miliónov eur. Teraz chce zakladateľ Ossi Matic pokračovať v rýchlej expanzii v roku 2022: "Čoskoro otvoríme novú pobočku neďaleko Viedne. Rokovania o ďalších miestach už prebiehajú vo Welse, Mistelbachu, Stockerau, ako aj vo Vorarlbersku a Tirolsku," vysvetľuje Mitar Kos, výkonný riaditeľ Lucky Car. Tento rok bude päť až osem nových dielní Lucky Car. V strednodobom horizonte by chcel Kos prevádzkovať 65 lokalít v Rakúsku a tržby by sa mali do roku 2026 zdvojnásobiť na 60 miliónov eur.
Lucky Car chce bodovať predovšetkým rýchlosťou, efektivitou, cenou a komplexným portfóliom služieb. „V priemere opravíme približne 90 percent všetkých poškodení do 72 hodín,“ hovorí Kos. Lucky Car už dávno opustila svoje korene ako profesionál v oblasti spotových oprav a vyvinula sa na poskytovateľa kompletných služieb pre automobilové opravy. Okrem opráv laku a poškodení karosérie ponúkame aj klasickú mechaniku vozidiel, opravy autoskiel a pneuservisy. „Prevádzkujeme jedny z najmodernejších dielní v Rakúsku a neustále investujeme do nových zariadení, napríklad v oblasti opráv elektrických vozidiel,“ hovorí Kos. Počas opravy vozidla sa zákazníci Lucky Car vozia v jednom z vozidiel bezplatnej zákazníckej požičovne alebo dostávajú bezplatné lístky na MHD v mestských lokalitách. Táto služba sa má v budúcnosti ďalej rozširovať: "Vo všeobecnosti sa vnímame ako garant mobility. To znamená, že zákazník by mal mať možnosť zostať neustále mobilný, či už vo forme náhradného vozidla, bicykla, elektrokolobežky alebo motocykla," hovorí Kos.