Lucky Car se extinde
Cei doi directori generali ai Lucky Car Ossi Matic și Mitar Kos (din stânga)

Lucky Car se extinde
Lucky Car, cel mai mare lanț de ateliere de reparații auto fără contract din Austria, a început cu două sucursale în 2008, iar astăzi există deja 40 de locații. Această creștere este posibilă printr-o strategie de afaceri care combină operarea filialelor proprii, o politică inteligentă de preluare și un sistem de franciză sofisticat. În 2021 s-au realizat vânzări de 30 de milioane de euro. Acum, fondatorul Ossi Matic vrea să continue expansiunea rapidă în 2022: "Vom deschide în curând o nouă sucursală lângă Viena. Negocierile pentru noi locații sunt deja în desfășurare în Wels, Mistelbach, Stockerau, precum și în Vorarlberg și Tirol", explică Mitar Kos, Managing Director Lucky Car. Vor fi între cinci și opt noi ateliere Lucky Car anul acesta. Pe termen mediu, Kos ar dori să opereze 65 de locații în Austria, iar vânzările ar trebui să se dubleze până la 60 de milioane de euro până în 2026.
Lucky Car vrea să obțină puncte mai presus de toate cu viteza, eficiența, prețul și portofoliul complet de servicii. „În medie, reparăm aproximativ 90% din toate daunele în 72 de ore”, spune Kos. Lucky Car și-a lăsat de mult rădăcinile ca profesionist în reparații la fața locului și s-a dezvoltat într-un furnizor de servicii complete pentru reparații auto. Pe lângă repararea vopselei și deteriorarea caroseriei, oferim și mecanică clasică de vehicule, reparații geamuri auto și servicii de anvelope. „Operăm unele dintre cele mai moderne ateliere din Austria și investim constant în echipamente noi, de exemplu în zona reparării vehiculelor electrice”, spune Kos. În timp ce vehiculul este reparat, clienții Lucky Car circulă cu unul dintre vehiculele de închiriat gratuit pentru clienți sau primesc bilete gratuite de transport public în locații urbane. Acest serviciu urmează să fie extins și mai mult în viitor: "În general, ne vedem ca un garant al mobilității. Aceasta înseamnă că clientul ar trebui să poată rămâne mobil în orice moment, fie că este vorba de un vehicul de înlocuire, o bicicletă, un scuter electric sau o motocicletă", spune Kos.