Lucky Car breidt uit
De twee Lucky Car-directeuren Ossi Matic en Mitar Kos (van links)

Lucky Car breidt uit
Lucky Car, Oostenrijks grootste contractvrije autoreparatieketen, begon in 2008 met twee vestigingen en vandaag de dag zijn er al 40 locaties. Deze groei wordt mogelijk gemaakt door een bedrijfsstrategie die de exploitatie van eigen vestigingen, een intelligent overnamebeleid en een uitgekiend franchisesysteem combineert. In 2021 werd een omzet van 30 miljoen euro gerealiseerd. Nu wil oprichter Ossi Matic de snelle expansie in 2022 voortzetten: "We zullen binnenkort een nieuwe vestiging openen in de buurt van Wenen. Er zijn al onderhandelingen gaande voor verdere locaties in Wels, Mistelbach, Stockerau maar ook in Vorarlberg en Tirol", legt Mitar Kos, Managing Director van Lucky Car, uit. Dit jaar zijn er tussen de vijf en acht nieuwe Lucky Car-workshops. Op de middellange termijn wil Kos 65 locaties in Oostenrijk exploiteren en de omzet zou tegen 2026 moeten verdubbelen tot 60 miljoen euro.
Lucky Car wil vooral punten scoren met zijn snelheid, efficiëntie, prijs en uitgebreide serviceportfolio. “Gemiddeld repareren we zo’n 90 procent van alle schade binnen 72 uur”, zegt Kos. Lucky Car heeft de roots als spotreparateur al lang achter zich gelaten en heeft zich ontwikkeld tot een totaalaanbieder op het gebied van autoreparaties. Naast het repareren van lak- en carrosserieschade bieden wij ook klassieke automonteurs, autoruitreparaties en bandenservice aan. “We exploiteren enkele van de modernste werkplaatsen in Oostenrijk en investeren voortdurend in nieuw materieel, bijvoorbeeld op het gebied van de reparatie van elektrische voertuigen”, zegt Kos. Terwijl het voertuig wordt gerepareerd, rijden Lucky Car-klanten in een van de gratis huurauto's van klanten of ontvangen ze gratis kaartjes voor het openbaar vervoer in stedelijke locaties. Deze dienstverlening zal in de toekomst verder worden uitgebreid: “Over het algemeen zien wij onszelf als mobiliteitsgarant. Dit betekent dat de klant te allen tijde mobiel moet kunnen blijven, zij het in de vorm van een vervangwagen, een fiets, een elektrische scooter of een motorfiets”, zegt Kos.