A Lucky Car bővül

A Lucky Car bővül

A Lucky Car, Ausztria legnagyobb szerződésmentes járműjavító üzletlánca 2008-ban két fiókkal indult, és ma már 40 telephelye van. Ezt a növekedést a saját fióktelepek működését ötvöző üzleti stratégia, az intelligens felvásárlási politika és a kifinomult franchise rendszer teszi lehetővé. 2021-ben 30 millió euró árbevételt értek el. Most az alapító, Ossi Matic szeretné folytatni a gyors terjeszkedést 2022-ben: "Hamarosan új fiókot nyitunk Bécs közelében. Már folynak a tárgyalások a további helyszínekről Welsben, Mistelbachban, Stockerauban, valamint Vorarlbergben és Tirolban" - magyarázza Mitar Kos, a Lucky Car ügyvezető igazgatója. Idén öt-nyolc új Lucky Car műhely lesz. Kos középtávon 65 telephelyet szeretne működtetni Ausztriában, az árbevételnek pedig 2026-ra meg kell duplázódnia, 60 millió euróra.

A Lucky Car mindenekelőtt sebességével, hatékonyságával, árával és átfogó szolgáltatási portfóliójával szeretne pontokat szerezni. „Átlagosan a károk 90 százalékát 72 órán belül kijavítjuk” – mondja Kos. A Lucky Car már régen elhagyta a helyszíni javítási szakember gyökereit, és teljes körű autójavítási szolgáltatóvá fejlődött. A fényezés és karosszéria sérülések javítása mellett klasszikus járműszerelők, autóüveg javítások és gumiabroncsok szervizelését is vállaljuk. „Ausztria legmodernebb műhelyeit üzemeltetjük, és folyamatosan új berendezésekbe fektetünk be, például az elektromos járművek javítása terén” – mondja Kos. A jármű javítása közben a Lucky Car ügyfelei az ingyenesen bérelhető járművek egyikével hajtanak be, vagy városi helyeken ingyenes tömegközlekedési jegyeket kapnak. Ezt a szolgáltatást a jövőben tovább kívánjuk bővíteni: "Általában a mobilitás garanciájának tekintjük magunkat. Ez azt jelenti, hogy az ügyfélnek képesnek kell lennie arra, hogy mindig mobil legyen, legyen szó cserejárműről, kerékpárról, elektromos rollerről vagy motorkerékpárról" - mondja Kos.