Lucky Car se rozšiřuje
Dva generální ředitelé Lucky Car Ossi Matic a Mitar Kos (zleva)

Lucky Car se rozšiřuje
Lucky Car, největší rakouský řetězec bezsmluvních autoservisů, začal se dvěma pobočkami v roce 2008 a dnes má již 40 poboček. Tento růst umožňuje obchodní strategie, která spojuje provoz vlastních poboček, inteligentní politiku převzetí a propracovaný franšízový systém. V roce 2021 byly dosaženy tržby ve výši 30 milionů eur. Nyní chce zakladatel Ossi Matic pokračovat v rychlé expanzi v roce 2022: "Brzy otevřeme novou pobočku poblíž Vídně. Jednání o dalších místech již probíhají ve Welsu, Mistelbachu, Stockerau a také ve Vorarlbersku a Tyrolsku," vysvětluje Mitar Kos, výkonný ředitel Lucky Car. Letos bude pět až osm nových dílen Lucky Car. Ve střednědobém horizontu by Kos rád provozoval 65 míst v Rakousku a tržby by se měly do roku 2026 zdvojnásobit na 60 milionů eur.
Lucky Car chce bodovat především rychlostí, efektivitou, cenou a komplexním portfoliem služeb. „V průměru opravíme přibližně 90 procent všech poškození do 72 hodin,“ říká Kos. Lucky Car již dávno opustila své kořeny jako profesionál v oblasti spotových oprav a vyvinula se v poskytovatele kompletních služeb pro opravy automobilů. Kromě oprav laku a poškození karoserie nabízíme také klasickou mechaniku vozidel, opravy autoskel a pneuservisy. „Provozujeme jedny z nejmodernějších dílen v Rakousku a neustále investujeme do nového vybavení, například v oblasti oprav elektrických vozidel,“ říká Kos. Během opravy vozidla jezdí zákazníci Lucky Car v některém z bezplatných zákaznických půjčoven nebo dostávají zdarma jízdenky na MHD v městských lokalitách. Tato služba se má v budoucnu dále rozšiřovat: "Obecně se vnímáme jako garant mobility. To znamená, že zákazník by měl mít možnost zůstat neustále mobilní, ať už v podobě náhradního vozidla, jízdního kola, elektrokoloběžky nebo motocyklu," říká Kos.