Confortável e econômico

Confortável e econômico

Na entrevista, Frank Beaujean enfatizou as vantagens da digitalização nas oficinas. Ele enfatizou que as soluções digitais são bem-sucedidas quando são convenientes e econômicas. Um exemplo disso é o “Workshop-Net”, anteriormente conhecido como Asanetwork, que serve como padrão para equipamentos de oficina em rede. Este sistema permite conectar perfeitamente dispositivos de teste e serviço na oficina com o software comercial, tornando os processos mais eficientes e sem papel.

Fechando a lacuna digital

Beaujean explicou que muitas oficinas já utilizam sistemas digitais para gestão de estoque, catálogos de peças e agendamento. No entanto, muitas vezes ainda existe uma “lacuna digital” em relação aos dispositivos de teste reais na oficina. Ao integrar o Workshop-Net, dispositivos de alinhamento de rodas ou dispositivos de teste de emissões, por exemplo, podem se comunicar diretamente com o gerenciamento de pedidos. Isto leva a uma redução nas entradas manuais e minimiza as fontes de erro.

Outra vantagem do sistema é a economia de tempo. A rede digital elimina a necessidade de deslocamento e transferência manual de dados entre diferentes estações de trabalho. Além disso, todos os dados relevantes do veículo são transferidos automaticamente, o que acelera o processo de trabalho e aumenta a eficiência.

Integração sem complicações

Quanto à implementação, Beaujean enfatizou o baixo limiar da oferta. Não são necessárias novas linhas, pois a rede local existente é usada. O software necessário pode ser facilmente baixado e instalado. Muitos dispositivos de oficina já possuem as interfaces necessárias para que a integração possa ser realizada sem problemas.

Quando se trata de custos, Beaujean explicou que não há taxas adicionais para a maioria dos usuários. Muitos fabricantes de dispositivos oferecem suporte ao sistema, por isso ele geralmente é gratuito para uso nas oficinas. Asanetwork também oferece uma linha direta gratuita que fornece suporte na configuração e em caso de dúvidas.

Por fim, Beaujean destacou a importância da segurança dos dados. O Workshop-Net funciona apenas na rede local da oficina e todos os dados permanecem no local. Não há transferência externa de dados, o que garante a segurança de dados confidenciais de clientes e veículos.

A discussão deixou clara a importância da digitalização e do networking para as oficinas modernas. Sistemas como o Workshop-Net podem otimizar processos, reduzir erros e aumentar a eficiência, o que acaba por levar a uma maior satisfação do cliente.

Para pessoa

Frank Beaujean é diretor administrativo da Asanetwork GmbH e presidente da Associação Federal de Fabricantes e Importadores de Equipamentos de Serviço Automotivo (ASA) desde 2016. Em outubro de 2022, foi também eleito presidente da Associação Europeia de Equipamentos de Garagem (EGEA). Beaujean é licenciado em ciências informáticas e engenharia eléctrica e está envolvido há anos em trabalhos de associação política a nível europeu.

Associação ASA