Goodyear Dunlop: Glaudus bendradarbiavimas su Honda

Goodyear Dunlop: Glaudus bendradarbiavimas su Honda

Austrijoje padangų keitimas yra vairuotojų kasdienybė. Perskaičiavimo kursas yra vienas didžiausių Europoje. Todėl apie padangą vairuotojai kalba bent du kartus per metus. „Be padangų prekybos, populiari padangų keitimo ir kitų paslaugų vieta yra automobilių prekybos centras, kuriame buvo pirkta jūsų transporto priemonė“, – pabrėžia Wolfgangas Stummeris, „Goodyear Austria“ generalinis direktorius. „Honda“ atstovybės dabar tai vertina labiau nei bet kada. „Padangų verslas mums yra labai geras klientų lojalumo įrankis“, – aiškina Ivonne Moser, „Honda Central Europe“ klientų ir dalių skyriaus vadovė. Tai leidžia galutiniams klientams likti automobilių salone ir įsitikinti „Honda“ atstovo aptarnavimo kompetencija bei kokybe net praėjus metams po automobilio įsigijimo. Bendradarbiavimas tarp „Honda Austria“ ir „Goodyear“ gyvuoja daugelį metų ir vystėsi labai teigiamai. „Vertiname labai bendradarbiaujantį ir visada į sprendimus orientuotą bendradarbiavimą.“ Gerai

Moserio teigimu, dalis sėkmingo padangų verslo yra padangų rinkodaros įrankis „Tire Engine“. „Programa leidžia mums pateikti savo pardavėjams informaciją apie padangų kainas ar būklės pokyčius vienu mygtuko paspaudimu“, – sako Moser. Prekiautojas taip pat turi pranašumą, nes gali gauti visų siūlomų padangų markių prieinamumą, kainas, sąlygas, padangų etiketes ir padangų testus. Jis gali saugoti savo padangų/ratų skaičiavimus, įskaitant montavimo išlaidas, ir greitai sukurti individualų pasiūlymą klientui, o tada iš karto užsisakyti padangas portale.
Padangų variklis patenkina visus mažmenininko informacijos poreikius – nuo ​​klientų patarimų iki užsakymų iš tiekėjų. "Operacija yra savaime suprantama ir efektyvi. Programa vos per kelias minutes apskaičiuoja galutinių pirkėjų kainas diferencijuotas ir atitinkančias rinką visame visų gamintojų gaminių asortimente", - aiškina Thomas Landl, "Goodyear" Austrijos automobilių pardavėjo pardavimo vadovas.