Goodyear Dunlop: tihe koostöö Hondaga

Goodyear Dunlop: tihe koostöö Hondaga

Rehvide vahetus on Austrias autojuhtide rutiin osa. Konversioonimäär on üks Euroopa kõrgemaid. Rehv on seega autojuhtide seas kõneaineks vähemalt kaks korda aastas. “Lisaks rehvikaubandusele on populaarne koht rehvivahetuseks ja muudeks teenusteks autoesindus, kust auto osteti,” rõhutab Goodyear Austria tegevdirektor Wolfgang Stummer. Honda esindused hindavad seda praegu rohkem kui kunagi varem. „Rehviäri on meie jaoks väga hea klientide lojaalsuse tööriist,” selgitab Ivonne Moser, Honda Kesk-Euroopa klientide ja varuosade osakonna osakonnajuhataja. See võimaldab lõppkliendil jääda autoesindusse ning olla veendunud Honda edasimüüja teeninduse kompetentsuses ja kvaliteedis ka aastaid pärast auto ostmist. Honda Austria ja Goodyeari koostöö on kestnud juba aastaid ja on arenenud väga positiivselt. “Väärtustame väga koostööaldist ja alati lahendustele orienteeritud koostööd.” Hea

Moseri sõnul on eduka rehviäri osaks rehviturunduse tööriist Tire Engine. "Programm võimaldab meil edastada oma edasimüüjatele ühe nupuvajutusega rehviteavet ja hinna või seisukorra muutusi," ütleb Moser. Edasimüüja eeliseks on ka see, et tal on juurdepääs kõikide pakutavate rehvimarkide saadavusele, hindadele, tingimustele, rehvimärgistele ja rehvitestidele. Ta saab salvestada oma rehvi/velje kalkulatsiooni koos paigalduskuludega ning koostada kliendile kiiresti individuaalse pakkumise ning seejärel rehvid kohe portaalis tellida.
Rehvimootor katab jaemüüja kogu teabevajaduse alates klientide nõustamisest kuni tarnijatelt tellimiseni. "Toiming on iseenesestmõistetav ja tõhus. Programm arvutab vaid mõne minutiga lõpptarbijate hinnad diferentseeritult ja turuga kooskõlas kõigi tootjate kogu tootevalikus," selgitab Goodyear Austria autode müügijuht Thomas Landl.