Goodyear Dunlop Austria persigrupuoja
Didžiausias dėmesys skiriamas partnerystės su mažmeniniais klientais stiprinimui. Robertas Polena, kaip vyresnysis pagrindinių klientų vadybininkas, yra atsakingas už didmeninius klientus, taip pat aukščiausią padangų komandą ir „Point-S“ prekybos centrus ir juos palaiko.

Goodyear Dunlop Austria persigrupuoja

"Robertas Polena dirba mūsų įmonėje trisdešimt metų. Nė vienas iš mūsų nepažįstame padangų pramonės Austrijoje geriau nei jis. Todėl jis yra idealus strateginis kontaktas mūsų geriausiems klientams. Eidamas naujas pareigas jis gali visiškai susikoncentruoti ties šia jėga", - sako generalinis direktorius Wolfgangas Stummeris.
Tuo pat metu Thomas Knirsch, regioninio padangų pardavėjo pardavimo vadovas, ir jo komanda dabar rūpinsis Austrijos mažmeniniais prekiautojais ir didmeniniais padaliniais. Barbara Prokes-Schwarz pereina prie pardavimų po 18 metų vidaus pardavimų.
„Jos patirtis klientų aptarnavimo srityje ir asmeniniai kontaktai su klientais yra didelis privalumas komandai“, – sako Knirsch. Thomas Landl ir jo komanda ir toliau yra atsakingi už automobilių pardavimą kaip regioninis pardavimo vadovas, pakaitinių automobilių pardavėjas. „Dėl naujos organizacinės orientacijos galime dar geriau reaguoti į klientų poreikius ir dirbti rinkoje bendradarbiaudami, ilgai ir kryptingai“, – sako Stummer.
„Esu įsitikinęs, kad turėdami šią patyrusią komandą, mūsų geriausius produktus ir paslaugų įrankius bei ryžtingą rinkodaros, viešųjų ryšių ir kainodaros palaikymą, mes tvariai rinksime taškus su savo klientais.