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Cláusula geral COVID-19: Como se proteger legalmente contra Corona
A Federal Guild of Vehicle Technology atualizou sua oferta de serviços para membros e incorporou uma cláusula geral “COVID-19” em seus exemplos de formulários para os termos e condições gerais/condições de reparo.
Cláusula geral COVID-19: Como se proteger legalmente contra Corona
A economia está sob o domínio da pandemia corona. Em contraste com os negócios de varejo, as oficinas de reparação de veículos podem pelo menos permanecer abertas. Mas também têm de prestar homenagem à crise – e deveriam pelo menos acrescentar um parágrafo à sua protecção jurídica através dos Termos e Condições Gerais (TCG).
A Associação Federal de Tecnologia Automotiva e a Associação Austríaca da Indústria Automotiva revisaram as condições de reparo para trabalhos de reparo em veículos motorizados e para a preparação de estimativas de custos e as atualizaram devido à Corona. “Uma cláusula geral “COVID-19” foi incorporada nas condições de reparo existentes fornecidas pela Guilda Federal”, explica Andreas Westermeyer da Guilda Federal na Câmara Econômica Austríaca (WKO).
A passagem em questão diz o seguinte: "O cliente e nós estamos cientes da incerteza atual devido à pandemia de Corona (força maior) e isso foi levado em consideração na base da transação. O cliente declara expressamente que concorda com as consequências jurídicas do incumprimento na aceitação (em particular de acordo com o ponto 18.)." O ponto 18 estipula, entre outras coisas, que em caso de incumprimento do cliente na aceitação, a empresa prestadora do serviço tem o direito de manter e armazenar o veículo caso o contrato seja cumprido, pelo que tem direito a uma taxa de armazenamento que é exposta no estabelecimento comercial. Os termos e condições também afirmam: “Isso não afeta nosso direito de exigir o pagamento pelos serviços prestados e de rescindir o contrato após um período de carência razoável”.
No que diz respeito à proteção jurídica efetiva através dos termos e condições gerais, os membros deverão, de acordo com a representação profissional, prestar especial atenção ao seguinte:
- Die Muster-Reparaturbedingung der Bundesinnung stellt einen grundsätzlichen Standard dar. Eigenständige Änderungen sind möglich und Individualisierung der AGB (z.B. durch Ergänzungen und Ausfüllen betreffender Stellen) notwendig. Beides erfolgt jedoch ausschließlich auf eigene Gefahr.
- Die Reparaturbedingung sind mit dem Angebot mitzusenden.
- Im Angebot selbst hat der Satz, „Es gelten ausschließlich unsere beiliegenden Reparaturbedingung“, zu stehen. Erst, wenn das Angebot – mit dem genannten Hinweis – von Auftraggeber und Auftragnehmer unterfertigt ist, gelten die AGB.
- Bei der aufgenommenen Covid-19-Generalklausel handelt es sich um eine Absicherung, dass die betreffenden Reparaturbedingung-Bestimmungen (auch) unter den gegenwärtigen und (fortgesetzten) Covid-19 Maßnahmen gelten. Aus diesem Grund wurde auf die derzeit herrschende Ungewissheit auf Grund der Corona Pandemie (höhere Gewalt) Bezug genommen. Es wurde eigens darauf hingewiesen, dass diese Umstände den Vertragsteilen bewusst sind und sie in die Geschäftsgrundlage mit einbezogen wurden.
- Ausbreitung und Ansteckung mit Covid-19 sind bekannt und (daraus sich ergebende Folgen bzw. erhöhte Kosten) daher empfehlenswerter Weise in die Preise aktueller Kalkulationen einzurechnen.
Os formulários e regras de conduta atualizados para utilização dos Termos e Condições Gerais podem ser baixados do site da WKO através deste link: https://www.wko.at/branchen/gewerbe-handwerk/fahrzeugtechnik/formular-repairconditions.html