Algemene clausule COVID-19: Hoe u zich juridisch kunt beschermen tegen Corona
De Federal Guild of Vehicle Technology heeft het dienstenaanbod voor haar leden bijgewerkt en een algemene “COVID-19”-clausule opgenomen in haar voorbeeldformulieren voor de algemene voorwaarden/reparatievoorwaarden.

Algemene clausule COVID-19: Hoe u zich juridisch kunt beschermen tegen Corona
De economie zit in de wurggreep van de coronapandemie. In tegenstelling tot de detailhandel mogen autoreparatiewerkplaatsen in ieder geval open blijven. Maar ze moeten ook hulde brengen aan de crisis – en op zijn minst een paragraaf toevoegen aan hun rechtsbescherming via de Algemene Voorwaarden (AV).
De Federal Guild of Automotive Technology en de Oostenrijkse Automotive Industry Association hebben de reparatievoorwaarden voor reparatiewerkzaamheden aan motorvoertuigen en voor het opstellen van kostenramingen herzien en bijgewerkt vanwege Corona. “Een algemene clausule “COVID-19” werd opgenomen in de bestaande reparatievoorwaarden van het Federale Gilde”, legt Andreas Westermeyer van het Federale Gilde in de Oostenrijkse Economische Kamer (WKO) uit.
De betreffende passage luidt als volgt: "De klant en wij zijn op de hoogte van de huidige onzekerheid als gevolg van de Corona-pandemie (overmacht) en hiermee is rekening gehouden in de basis van de transactie. De klant verklaart uitdrukkelijk dat hij akkoord gaat met de juridische gevolgen van het in gebreke blijven bij aanvaarding (in het bijzonder overeenkomstig punt 18.)." Punt 18 bepaalt onder meer dat als de klant in gebreke blijft bij de acceptatie, het dienstverlenende bedrijf het recht heeft om het voertuig te behouden en op te slaan als de overeenkomst moet worden uitgevoerd, waarvoor het recht heeft op een opslagvergoeding die op het bedrijfspand wordt uitgehangen. In de algemene voorwaarden staat ook: “Dit heeft geen invloed op ons recht om betaling te eisen voor geleverde diensten en om ons na een redelijke uitstelperiode terug te trekken uit het contract.”
Met betrekking tot effectieve rechtsbescherming via de algemene voorwaarden dienen leden volgens de beroepsvertegenwoordiging bijzondere aandacht te besteden aan het volgende:
- Die Muster-Reparaturbedingung der Bundesinnung stellt einen grundsätzlichen Standard dar. Eigenständige Änderungen sind möglich und Individualisierung der AGB (z.B. durch Ergänzungen und Ausfüllen betreffender Stellen) notwendig. Beides erfolgt jedoch ausschließlich auf eigene Gefahr.
- Die Reparaturbedingung sind mit dem Angebot mitzusenden.
- Im Angebot selbst hat der Satz, „Es gelten ausschließlich unsere beiliegenden Reparaturbedingung“, zu stehen. Erst, wenn das Angebot – mit dem genannten Hinweis – von Auftraggeber und Auftragnehmer unterfertigt ist, gelten die AGB.
- Bei der aufgenommenen Covid-19-Generalklausel handelt es sich um eine Absicherung, dass die betreffenden Reparaturbedingung-Bestimmungen (auch) unter den gegenwärtigen und (fortgesetzten) Covid-19 Maßnahmen gelten. Aus diesem Grund wurde auf die derzeit herrschende Ungewissheit auf Grund der Corona Pandemie (höhere Gewalt) Bezug genommen. Es wurde eigens darauf hingewiesen, dass diese Umstände den Vertragsteilen bewusst sind und sie in die Geschäftsgrundlage mit einbezogen wurden.
- Ausbreitung und Ansteckung mit Covid-19 sind bekannt und (daraus sich ergebende Folgen bzw. erhöhte Kosten) daher empfehlenswerter Weise in die Preise aktueller Kalkulationen einzurechnen.
De vernieuwde formulieren en gedragsregels voor het gebruik van de Algemene Voorwaarden kunt u via deze link downloaden vanaf de website van WKO: https://www.wko.at/branchen/gewerbe-handwerk/fahrzeugtechnik/formular-repairconditions.html