Γενική ρήτρα COVID-19: Πώς να προστατευτείτε νόμιμα από τον κορωνοϊό

Γενική ρήτρα COVID-19: Πώς να προστατευτείτε νόμιμα από τον κορωνοϊό

Η οικονομία βρίσκεται στο ασφυκτικό κλοιό της πανδημίας του κορωνοϊού. Σε αντίθεση με τις επιχειρήσεις λιανικής, τα καταστήματα επισκευής οχημάτων μπορούν τουλάχιστον να παραμείνουν ανοιχτά. Αλλά πρέπει επίσης να αποτίουν φόρο τιμής στην κρίση - και θα πρέπει τουλάχιστον να προσθέσουν μια παράγραφο στη νομική τους προστασία μέσω των Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων (GTC).

Η Ομοσπονδιακή Συντεχνία Τεχνολογίας Αυτοκινήτων και η Αυστριακή Ένωση Βιομηχανίας Αυτοκινήτων αναθεώρησαν τους όρους επισκευής για εργασίες επισκευής σε μηχανοκίνητα οχήματα και για την προετοιμασία εκτιμήσεων κόστους και τις ενημέρωσαν λόγω του κορωνοϊού. «Μια γενική ρήτρα «COVID-19» ενσωματώθηκε στις υπάρχουσες συνθήκες επισκευής που παρέχονται από την Ομοσπονδιακή Συντεχνία», εξηγεί ο Andreas Westermeyer από το Federal Guild στο Αυστριακό Οικονομικό Επιμελητήριο (WKO).

Το επίμαχο απόσπασμα έχει ως εξής: "Ο πελάτης και εμείς γνωρίζουμε την τρέχουσα αβεβαιότητα λόγω της πανδημίας του κορωνοϊού (ανωτέρα βία) και αυτό έχει ληφθεί υπόψη στη βάση της συναλλαγής. Ο πελάτης δηλώνει ρητά ότι συμφωνεί με τις νομικές συνέπειες της αθέτησης αποδοχής (ιδίως σύμφωνα με το σημείο 18.)." Το σημείο 18 ορίζει, μεταξύ άλλων, ότι εάν ο πελάτης αθετήσει την αποδοχή, η εταιρεία που παρέχει την υπηρεσία δικαιούται να διατηρήσει και να αποθηκεύσει το όχημα εάν πρόκειται να εκπληρωθεί η σύμβαση, για το οποίο δικαιούται τέλος αποθήκευσης που εμφανίζεται στον επαγγελματικό χώρο. Οι όροι και οι προϋποθέσεις αναφέρουν επίσης: «Αυτό δεν επηρεάζει το δικαίωμά μας να απαιτούμε πληρωμή για τις παρεχόμενες υπηρεσίες και να υπαναχωρήσουμε από τη σύμβαση μετά από μια εύλογη περίοδο χάριτος».

Όσον αφορά την αποτελεσματική νομική προστασία μέσω των γενικών όρων και προϋποθέσεων, τα μέλη θα πρέπει, σύμφωνα με την επαγγελματική εκπροσώπηση, να δίνουν ιδιαίτερη προσοχή στα ακόλουθα:

1. Die Muster-Reparaturbedingung der Bundesinnung stellt einen grundsätzlichen Standard dar. Eigenständige Änderungen sind möglich und Individualisierung der AGB (z.B. durch Ergänzungen und Ausfüllen betreffender Stellen) notwendig. Beides erfolgt jedoch ausschließlich auf eigene Gefahr.
2. Die Reparaturbedingung sind mit dem Angebot mitzusenden.
3. Im Angebot selbst hat der Satz, „Es gelten ausschließlich unsere beiliegenden Reparaturbedingung“, zu stehen. Erst, wenn das Angebot – mit dem genannten Hinweis – von Auftraggeber und Auftragnehmer unterfertigt ist, gelten die AGB.
4. Bei der aufgenommenen Covid-19-Generalklausel handelt es sich um eine Absicherung, dass die betreffenden Reparaturbedingung-Bestimmungen (auch) unter den gegenwärtigen und (fortgesetzten) Covid-19 Maßnahmen gelten. Aus diesem Grund wurde auf die derzeit herrschende Ungewissheit auf Grund der Corona Pandemie (höhere Gewalt) Bezug genommen. Es wurde eigens darauf hingewiesen, dass diese Umstände den Vertragsteilen bewusst sind und sie in die Geschäftsgrundlage mit einbezogen wurden. 
5. Ausbreitung und Ansteckung mit Covid-19 sind bekannt und (daraus sich ergebende Folgen bzw. erhöhte Kosten) daher empfehlenswerter Weise in die Preise aktueller Kalkulationen einzurechnen.

Μπορείτε να κατεβάσετε τις ενημερωμένες φόρμες και τους κανόνες συμπεριφοράς για τη χρήση των Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων από τον ιστότοπο της WKO χρησιμοποιώντας αυτόν τον σύνδεσμο: https://www.wko.at/branchen/gewerbe-handwerk/fahrzeugtechnik/formular-repairconditions.html