Suche
Mein Konto
Garancije za vozila kot vozniki nakupa
Reprezentativna študija nürnberškega podjetja za tržne raziskave puls v imenu CarGarantie kaže, kako lahko podaljšane garancije služijo kot gonilna sila za nakupe novih in rabljenih avtomobilov ter električnih avtomobilov.
Garancije za vozila kot vozniki nakupa
Glede nautripštudija kaže, da se 61 % kupcev novih in rabljenih avtomobilov zanima za naknadno garancijo ali garancijo za rabljene avtomobile. Dejansko število pogodb pa je bistveno nižje: le 41 % ljudi, ki se zanimajo za rabljene avtomobile, in le 28 % ljudi, ki se zanimajo za nove avtomobile, ob nakupu vozila sklene tudi garancijo. Odvisno od segmenta trgovec zamudi do 33 % garancijskih poslov. Eden od razlogov za to je preprosto pomanjkanje aktivne garancijske ponudbe. Tukaj lahko začnejo trgovci, ki želijo zapolniti vrzel med interesenti in dejanskimi posli: aktivno, strokovno in zanesljivo garancijsko ponudbo bi opazili številni kupci.
Večja pripravljenost za nakup zaradi garancij
Trgovcem se to lahko dvakrat obrestuje: ne samo, da lahko z garancijami sklepajo dodatne posle, ponudba garancije bistveno poveča tudi pripravljenost za nakup. Kot kaže študija, se pripravljenost za nakup rabljenih avtomobilov poveča z 38 % brez ponudbe garancije na 63 %. Pri novih avtomobilih se še vedno dvigne z 39 % na 50 %. Hkrati se poveča zvestoba kupca znamki in prodajalcu avtomobilov:utripštudija se pripravljenost priporočiti trgovca po garancijski ponudbi znatno poveča, prav tako tudi težnja po servisiranju in popravilu vozila v prodajalčevi delavnici.
Sodelovanje z CarGarantie
Za izkoriščanje potenciala, ki še ni v celoti izkoriščen, trgovci potrebujejo zanesljivega partnerja, ki nudi visoko kakovost storitev tako pri garancijskih ponudbah kot pri obravnavi škodnih zahtevkov. CarGarantie ima v svojem portfelju prave izdelke, s katerimi lahko trgovci svojim strankam aktivno ponudijo privlačne garancijske ponudbe. CarGarantie ponuja vse storitve iz enega vira, od razvoja izdelkov do trženja do plačila škod. Izkušeni terenski strokovnjaki nudijo podporo trgovcem pri vseh vprašanjih in oceni ključnih številk.
ZautripŠtudija je 2041 kupcev avtomobilov v Nemčiji vprašala o njihovih interesih in nakupovalnih navadah.
Peter Bachmaier, direktor prodaje za uvoznike, banke in zavarovalnice, in Christian Rothböck, direktor prodaje za trgovino:
»Nova študija ponovno potrjuje pomen in učinkovitost garancije kot gonilne sile nakupa,« pravi Bachmaier. "To trgovcem na drobno daje priložnost, da svoje stranke naredijo zveste. In natanko za to je CarGarantie specializiran – krepitev zvestobe strank," pravi Rothböck.