Automašīnu garantijas kā pirkuma vadītāji

Transparenz: Redaktionell erstellt und geprüft.
Veröffentlicht am und aktualisiert am

Nirnbergas tirgus izpētes kompānijas puls veikts reprezentatīvs pētījums CarGarantie pasūtījumā parāda, kā pagarinātās garantijas var kalpot kā virzītājspēks jaunu un lietotu automašīnu, kā arī elektromobiļu iegādei. 

Eine repräsentative Studie der Nürnberger Marktforschung puls im Auftrag von CarGarantie zeigt, wie Anschlussgarantien als Kauftreiber bei Neu- und Gebrauchtwagen sowie Elektroautos dienen können. 
Nirnbergas tirgus izpētes kompānijas puls veikts reprezentatīvs pētījums CarGarantie pasūtījumā parāda, kā pagarinātās garantijas var kalpot kā virzītājspēks jaunu un lietotu automašīnu, kā arī elektromobiļu iegādei. 

Automašīnu garantijas kā pirkuma vadītāji

Saskaņā arpulsspētījums liecina, ka 61% gan jaunu, gan lietotu automašīnu pircēju interesējas par papildu garantiju vai lietotu automašīnu garantiju. Tomēr faktiskais līgumu skaits ir ievērojami mazāks: tikai 41% cilvēku, kuri interesējas par lietotām automašīnām, un tikai 28% cilvēku, kas interesējas par jaunām automašīnām, pērkot savu transportlīdzekli, ņem arī garantiju. Atkarībā no segmenta izplatītājs neizmanto līdz pat 33% garantijas piedāvājumu. Viens no iemesliem ir vienkārši aktīva garantijas piedāvājuma trūkums. Šeit var sākt tirgotāji, kuri vēlas samazināt plaisu starp interesentiem un reālajiem darījumiem: aktīvu, profesionālu un uzticamu garantijas piedāvājumu pamanīs daudzi klienti.

Lielāka vēlme pirkt, pateicoties garantijām

Mazumtirgotājiem tas var atmaksāties divreiz: viņi var ne tikai noslēgt papildu darījumus, izmantojot garantijas, bet arī garantijas piedāvāšana ievērojami palielina vēlmi pirkt. Kā liecina pētījums, vēlme pirkt lietotas automašīnas pieaug no 38% bez garantijas piedāvājuma līdz pat 63%. Jaunām automašīnām tas joprojām pieaug no 39% līdz 50%. Tajā pašā laikā palielinās klientu lojalitāte zīmolam un automašīnu izplatītājam: Saskaņā arpulssizpēti, pēc garantijas piedāvājuma ievērojami pieaug vēlme ieteikt dīleru, kā arī tendence transportlīdzekļa apkopi un remontu veikt dīlera darbnīcā.

Sadarbība ar CarGarantie

Lai varētu izmantot vēl pilnībā neizmantoto potenciālu, dīleriem ir nepieciešams uzticams partneris, kas piedāvā augstu servisa kvalitāti gan garantijas piedāvājumu, gan pretenziju izskatīšanas ziņā. CarGarantie savā portfelī piedāvā pareizos produktus, ar kuriem tirgotāji var aktīvi piedāvāt saviem klientiem pievilcīgus garantijas piedāvājumus. CarGarantie piedāvā visus pakalpojumus no viena avota, sākot no produktu izstrādes līdz mārketingam un beidzot ar atlīdzību apmaksu. Pieredzējuši servisa speciālisti atbalsta mazumtirgotājus ar visiem jautājumiem un galveno skaitļu novērtēšanu. 

Parpulsspētījumā 2041 automašīnu pircējam Vācijā tika jautāts par viņu interesēm un pirkšanas paradumiem.

Pīters Bahmaiers, importētāju, banku un apdrošināšanas kompāniju pārdošanas direktors, un Kristians Rotbeks, tirdzniecības tirdzniecības direktors:

"Jaunais pētījums vēlreiz apstiprina garantijas kā pirkuma virzītāja nozīmi un efektivitāti," saka Bahmaiers. "Tas dod mazumtirgotājiem iespēju padarīt savus klientus lojālus. Un tieši tajā CarGarantie specializējas – klientu lojalitātes stiprināšanā," saka Rotbēks.