Gépjármű-garanciák, mint vásárlási vezetők

Transparenz: Redaktionell erstellt und geprüft.
Veröffentlicht am und aktualisiert am

A CarGarantie megbízásából a puls nürnbergi piackutató cég reprezentatív tanulmánya azt mutatja be, hogy a kiterjesztett garanciák miként szolgálhatnak az új és használt autók, valamint az elektromos autók vásárlásakor. 

Eine repräsentative Studie der Nürnberger Marktforschung puls im Auftrag von CarGarantie zeigt, wie Anschlussgarantien als Kauftreiber bei Neu- und Gebrauchtwagen sowie Elektroautos dienen können. 
A CarGarantie megbízásából a puls nürnbergi piackutató cég reprezentatív tanulmánya azt mutatja be, hogy a kiterjesztett garanciák miként szolgálhatnak az új és használt autók, valamint az elektromos autók vásárlásakor. 

Gépjármű-garanciák, mint vásárlási vezetők

szerint aimpulzusEgy tanulmány azt mutatja, hogy az új és használt autókat vásárlók 61%-a érdeklődik az utó- vagy használtautó-garancia iránt. A tényleges szerződések száma viszont lényegesen alacsonyabb: a használt autók iránt érdeklődőknek mindössze 41%-a, az új autók iránt érdeklődőknek pedig mindössze 28%-a vállal garanciát is járműve vásárlásakor. Szegmenstől függően a kereskedő a garanciális ügyletek akár 33%-át is kihagyja. Ennek egyik oka egyszerűen az aktív garanciaajánlat hiánya. Itt indulhatnak el azok a kereskedők, akik szeretnének csökkenteni a szakadékot az érdeklődők és a tényleges tranzakciók között: egy aktív, professzionális és megbízható garanciaajánlatot számos vásárló észrevenné.

Nagyobb vásárlási hajlandóság a garanciáknak köszönhetően

Ez kétszeresen megtérülhet a kiskereskedők számára: nemcsak további üzletkötéseket köthetnek garanciával, hanem a garancia felajánlása is jelentősen növeli a vásárlási hajlandóságot. Amint a tanulmány kimutatja, a használt autók vásárlási hajlandósága a garancia felajánlása nélküli 38%-ról 63%-ra nő. Az új autók esetében továbbra is 39%-ról 50%-ra emelkedik. Ezzel párhuzamosan nő a vásárló hűsége a márkához és az autókereskedéshez:impulzustanulmány szerint a kereskedő ajánlására való hajlandóság jelentősen megnő a jótállási ajánlat megtétele után, csakúgy, mint az a tendencia, hogy a járművet a kereskedő műhelyében szervizeltesse és javíttassa.

Együttműködés a CarGarantie-val

Ahhoz, hogy a még teljesen ki nem aknázott lehetőségeket ki tudják használni, a kereskedőknek megbízható partnerre van szükségük, aki magas színvonalú szolgáltatást nyújt mind a jótállási ajánlatok, mind a kárrendezés terén. A CarGarantie a megfelelő termékeket tartalmazza a portfóliójában, amellyel a kereskedők aktívan kínálhatnak vonzó jótállási ajánlatokat vásárlóiknak. A CarGarantie minden szolgáltatást egy kézből kínál, a termékfejlesztéstől a marketingen át a kártérítésig. Tapasztalt helyszíni szervizszakértők minden kérdésben és a kulcsfontosságú adatok értékelésében támogatják a kiskereskedőket. 

AimpulzusEgy tanulmány szerint Németországban 2041 autóvásárlót kérdeztek meg érdeklődési köréről és vásárlási szokásairól.

Peter Bachmaier, az importőrök, bankok és biztosítótársaságok értékesítési igazgatója és Christian Rothböck, a kereskedelemért felelős igazgató:

„Az új tanulmány ismét megerősíti a garancia fontosságát és hatékonyságát, mint a vásárlás ösztönzője” – mondja Bachmaier. "Ez lehetőséget ad a kiskereskedőknek arra, hogy vásárlóikat lojálissá tegyék. A CarGarantie pedig pontosan erre specializálódott – a vásárlói hűség erősítésére" – mondja Rothböck.