Suche
Mein Konto
Jamstva za vozila kao vozači kupnje
Reprezentativno istraživanje nürnberške tvrtke za istraživanje tržišta puls u ime CarGarantie pokazuje kako produžena jamstva mogu poslužiti kao pokretač za kupnju novih i rabljenih automobila, kao i električnih automobila.
Jamstva za vozila kao vozači kupnje
Premapulsistraživanje pokazuje da je 61% kupaca novih i rabljenih automobila zainteresirano za naknadno jamstvo ili jamstvo za rabljeni automobil. Stvarni broj ugovora je, međutim, znatno manji: samo 41% ljudi zainteresiranih za rabljene automobile i samo 28% ljudi zainteresiranih za nove automobile uzima i jamstvo pri kupnji vozila. Ovisno o segmentu, trgovac propušta do 33% jamstvenih ugovora. Jedan od razloga za to jednostavno je nedostatak ponude aktivnog jamstva. Ovdje mogu početi trgovci koji žele zatvoriti jaz između zainteresiranih strana i stvarnih transakcija: aktivnu, profesionalnu i pouzdanu ponudu jamstva primijetit će brojni kupci.
Veća spremnost na kupnju zahvaljujući jamstvima
Trgovcima se to može dvostruko isplatiti: ne samo da mogu sklopiti dodatne poslove putem jamstava, ponuda jamstva značajno povećava i spremnost za kupnju. Kako studija pokazuje, spremnost za kupnju rabljenih automobila raste s 38% bez ponude jamstva na čak 63%. Za nove automobile još uvijek raste s 39% na 50%. U isto vrijeme povećava se lojalnost kupaca robnoj marki i prodavnici automobila: premapulsStudija, spremnost da se preporuči prodavač značajno se povećava nakon ponude jamstva, kao i tendencija da se vozilo servisira i popravi u radionici trgovca.
Suradnja s CarGarantie
Kako bi mogli iskoristiti potencijal koji još nije u potpunosti iskorišten, trgovci trebaju pouzdanog partnera koji nudi visoku kvalitetu usluge kako u pogledu jamstvenih ponuda tako iu obradi odštetnih zahtjeva. CarGarantie u svom portfelju ima prave proizvode s kojima trgovci svojim kupcima mogu aktivno ponuditi atraktivne ponude jamstva. CarGarantie nudi sve usluge iz jednog izvora, od razvoja proizvoda preko marketinga do plaćanja potraživanja. Iskusni stručnjaci terenske službe podržavaju trgovce u vezi sa svim pitanjima i procjenom ključnih brojki.
Zapulsstudija, 2041 kupac automobila u Njemačkoj upitan je o svojim interesima i navikama kupnje.
Peter Bachmaier, direktor prodaje za uvoznike, banke i osiguravajuća društva, i Christian Rothböck, direktor prodaje za trgovinu:
"Nova studija još jednom potvrđuje važnost i učinkovitost jamstva kao pokretača kupovine", kaže Bachmaier. "Ovo daje trgovcima priliku da svoje kupce učine lojalnima. A to je upravo ono za što se CarGarantie specijalizirao - jačanje lojalnosti kupaca", kaže Rothböck.