Συμβουλή EBV: Σύγκριση οχημάτων με τη βάση δεδομένων ταξινομήσεων

Συμβουλή EBV: Σύγκριση οχημάτων με τη βάση δεδομένων ταξινομήσεων

Κάθε αυτοκίνητο που είναι ταξινομημένο στην Αυστρία αποθηκεύεται στα αρχεία ταξινόμησης. Αυτό περιλαμβάνει τον αριθμό αναγνώρισης οχήματος (FIN), την ημερομηνία πρώτης εγγραφής (EZ) και τον αριθμό εγγραφής. Εάν δημιουργηθεί μια αναφορά, πρέπει πάντα να καταχωρείται η πρώτη ημερομηνία εγγραφής συν τον αριθμό πινακίδας κυκλοφορίας ή το VIN προκειμένου να συγκριθούν τα δεδομένα στην αναφορά με τη βάση δεδομένων εγγραφής. Για να το κάνετε αυτό, πατήστε το κουμπί «Βάση δεδομένων εγγραφής» για να φορτώσετε τα δεδομένα του οχήματος. Ωστόσο, εάν υπάρχει σφάλμα πληκτρολόγησης στον πολυψήφιο αριθμό VIN, τον αριθμό EZ ή την πινακίδα κυκλοφορίας, εμφανίζεται ένα παράθυρο με ένα μήνυμα σφάλματος - η αναφορά δεν μπορεί να δημιουργηθεί. Ο λόγος: Μόνο οι ακριβείς καταχωρήσεις για το VIN, τον αριθμό πινακίδας και την ημερομηνία πρώτης ταξινόμησης οδηγούν στο σωστό όχημα. 

Πηγές αναφοράς δοκιμής σφάλματος

Υπάρχουν τρεις πηγές σφαλμάτων στην αναφορά δοκιμής που πρέπει να ελέγξετε όταν εμφανίζεται το μήνυμα σφάλματος: ο αριθμός αναγνώρισης του οχήματος, η ημερομηνία πρώτης ταξινόμησης και ο αριθμός πινακίδας κυκλοφορίας. Εάν και τα τρία σύνολα δεδομένων έχουν εισαχθεί σωστά σύμφωνα με το πιστοποιητικό ταξινόμησης και το μήνυμα σφάλματος εξακολουθεί να εμφανίζεται όταν τα δεδομένα συγκρίνονται με την εγγραφή ταξινόμησης, το σφάλμα μπορεί να προέκυψε μόνο κατά την εισαγωγή των δεδομένων του οχήματος στο αρχείο ταξινόμησης. Από εδώ και πέρα, αρμόδιες είναι οι αρχές αδειοδότησης ή τα γραφεία των κρατικών κυβερνήσεων. Τα συνεργεία και οι χρήστες του EBV, καθώς και η τηλεφωνική γραμμή αυτοκινήτων, δεν μπορούν να διορθώσουν ή να αλλάξουν τα αρχεία δεδομένων στα αρχεία εγγραφής. Επομένως: Εάν εμφανιστεί μήνυμα σφάλματος παρά τη σωστή καταχώριση, ο ιδιοκτήτης του οχήματος πρέπει να παραδώσει τα έγγραφα του οχήματός του στο γραφείο ταξινόμησης (ή στα γραφεία της πολιτείας) και να ζητήσει τη διόρθωση των δεδομένων που είναι αποθηκευμένα στα αρχεία εγγραφής. Μόνο τότε, όταν τα σωστά δεδομένα του οχήματος έχουν καταγραφεί στα αρχεία ταξινόμησης, μπορούν να δημιουργηθούν αναφορές δοκιμών από τα συνεργεία.

Συμβουλή υποστήριξης EBV: ΚΑΝΕΝΑΣ αριθμός άδειας δεν μπορεί να εισαχθεί σε μια αναφορά εγγραφής.

Έκθεση εγγραφής

Εάν τα οχήματα διαγράφηκαν πριν από πολύ καιρό και επομένως δεν αποθηκεύονται πλέον στα αρχεία ταξινόμησης, δεν μπορούν να δημιουργηθούν αναφορές (αναφορές εγγραφής) για αυτά τα οχήματα. 

Για να λύσετε αυτό το πρόβλημα, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα: 

1. Το γραφείο αξιολόγησης επικοινωνεί με την τηλεφωνική γραμμή του EBV (αριθμός τηλεφώνου: +43 1 890 30 80).

2. Η τηλεφωνική γραμμή EBV ζητά αντίγραφο του εγγράφου έγκρισης (πιστοποιητικό τύπου, ατομική ειδοποίηση έγκρισης, CoC ή απόσπασμα δεδομένων) και την ημερομηνία πρώτης εγγραφής από το γραφείο αξιολόγησης.

3. Αυτά τα δεδομένα αποστέλλονται μόνο στο ZBD μέσω email από τη γραμμή επικοινωνίας του EBV. Η τηλεφωνική γραμμή λαμβάνει έναν αριθμό εισιτηρίου για λόγους παρακολούθησης.

4. Το ZBD φροντίζει για τη δημιουργία του αρχείου δεδομένων του οχήματος με τα δεδομένα που απαιτούνται για τη δημιουργία αναφοράς εγγραφής. 

5. Μετά από έλεγχο από το ZBD, η τηλεφωνική γραμμή EBV ενημερώνεται για τον αριθμό του εισιτηρίου και μπορεί να δημιουργηθεί η αναφορά εγγραφής.