Assistente digitale per l'assistenza ai veicoli

Assistente digitale per l'assistenza ai veicoli

DIA sta per “Assistente Digitale”. Proprio come il già noto prodotto mega macs PC, macsDIA è una pura soluzione software. Dopo aver acquistato la licenza annuale macsDIA, questa potrà essere utilizzata contemporaneamente in officina su tre, cinque o più smartphone o tablet. macsDIA non è un dispositivo diagnostico, ma piuttosto un prodotto software che copre in modo specifico ed esclusivo tutte le fasi di processo necessarie per i lavori relativi all'assistenza e all'ispezione. Proprio nella specializzazione dello strumento veloce e collegato in rete risiede il suo potenziale specifico. MacsDIA fornisce tutto ciò che desideri avere rapidamente a portata di mano per l'assistenza e le ispezioni sui veicoli dei clienti direttamente sul posto di lavoro o su più posti di lavoro contemporaneamente. Ciò significa: niente più stampe di piani di ispezione e dati di servizio, niente più inserimenti multipli di dati del veicolo e del cliente, niente più errori di ortografia nei numeri d'ordine, niente più unità di lavoro dimenticate sulla fattura del cliente. Ciò include l'accesso diretto a piani di ispezione digitali conformi all'OE, manuali, dati, documentazione fotografica e video, una comunicazione moderna con il cliente e persino una voce nel libretto di servizio OE digitale dopo aver terminato il lavoro. macsDIA risponde anche alla tendenza dei produttori verso i libretti di servizio digitali. L'inserimento del libretto di manutenzione OE può essere avviato direttamente dallo smartphone o dal tablet. Il fornitore di servizi online "oe service" acquisisce quindi i dati di ispezione, elabora l'immissione con il produttore e invia la conferma.

Significativo valore aggiunto se integrato in WERBAS.blue

Ma i vantaggi dell’assistente di servizio digitale possono essere ulteriormente aumentati se macsDIA viene integrato in un sistema di gestione dell’officina (WMS) basato su cloud come WERBAS.blue. Quindi il cerchio si chiude in un flusso di lavoro completamente continuo, a partire dal contatto con il cliente, dalla prenotazione degli appuntamenti, alla registrazione del lavoro, dall'ordinazione dei ricambi all'interno del sistema fino alla fatturazione e alla consegna del veicolo al cliente. L'integrazione in WERBAS.blue è già stata implementata ed è immediatamente disponibile. La prenotazione di macsDIA è indipendente dall'utilizzo di un mega mac. Ma gli utenti mega mac con licenza RepairPlus ricevono uno sconto. macsDIA ha già completato con successo una fase di test di un anno sul mercato danese e sarà disponibile per la vendita in Germania da aprile.

https://www.youtube.com/user/HellaGutmann

https:// werbas-ag.com/macsdia-in-werbas-blue/