Digitális asszisztens járműszervizhez
A Hella Gutmann a műhelyfolyamatok digitalizálásának trendjére most az új „macsDIA” szoftvertermékkel reagál a szerviz- és ellenőrzési feladatokhoz.

Digitális asszisztens járműszervizhez
A DIA a „digitális asszisztens” rövidítése. A már jól ismert mega macs PC-hez hasonlóan a macsDIA is egy tiszta szoftveres megoldás. Az éves macsDIA licenc megszerzése után ez egyszerre három, öt vagy több okostelefonon vagy táblagépen használható a műhelyben. A macsDIA nem egy diagnosztikai eszköz, hanem egy szoftvertermék, amely kifejezetten és kizárólagosan lefedi a szervizzel és ellenőrzéssel kapcsolatos munkához szükséges összes folyamatlépést. Pontosan a gyors, hálózatba kapcsolt eszköz specializációjában rejlik annak különleges lehetősége. A MacsDIA mindent gyorsan kéznél tart az ügyfélgépjárművek szervizeléséhez és ellenőrzéséhez, közvetlenül a munkahelyre – vagy egyszerre több munkahelyre is. Ez azt jelenti: nincs többé ellenőrzési tervek és szervizadatok kinyomtatása, nincs több jármű- és ügyféladatok többszöri bevitele, nincs helyesírási hiba a rendelési számokban, nincsenek többé elfelejtett munkaegységek az ügyfélszámlán. Ez magában foglalja a közvetlen hozzáférést az OE-nek megfelelő digitális ellenőrzési tervekhez, kézikönyvekhez, adatokhoz, fotó- és videódokumentációhoz, korszerű kommunikációt a megrendelővel - sőt a munka elvégzése után a digitális OE szervizkönyvbe való bejegyzést is. A macsDIA a gyártók részéről a digitális szervizfüzetek irányába mutató tendenciára is választ ad. Az OE szervizfüzet bejegyzése közvetlenül kezdeményezhető okostelefonról vagy táblagépről. Az online szolgáltató „oe service” átveszi az ellenőrzési adatokat, feldolgozza a bejegyzést a gyártóval, és elküldi a visszaigazolást.
Jelentős hozzáadott érték a WERBAS.blue-ba integrálva
A digitális szolgáltatási asszisztens előnyei azonban tovább növelhetők, ha a macsDIA-t integrálják egy felhőalapú műhelykezelő rendszerbe (WMS), például a WERBAS.blue-ba. Ezután a kör bezárul egy teljesen folyamatos munkafolyamatba, kezdve az ügyfél kapcsolatfelvétellel, időpontfoglalással, munkarögzítéssel, a rendszeren belüli alkatrészrendeléssel egészen a számlázásig és a jármű ügyfélnek történő átadásáig. A WERBAS.blue-ba való integráció már megvalósult, és azonnal elérhető. A macsDIA foglalása független a mega mac használatától. De a RepairPlus licenccel rendelkező mega Mac felhasználók kedvezményt kapnak. A macsDIA már sikeresen befejezte egy egyéves tesztfázisát a dán piacon, és áprilistól lesz kapható Németországban.
https://www.youtube.com/user/HellaGutmann
https:// werbas-ag.com/macsdia-in-werbas-blue/